Cách Chạy Quảng Cáo Bán Hàng Online Trên Facebook Trúng Tệp - Chốt Đơn Nhanh

Bạn đang loay hoay tìm cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Với hơn 70% người Việt sử dụng Facebook mỗi ngày, đây chính là “mảnh đất vàng” để tiếp cận khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số. Tuy nhiên, nếu không biết cách thiết lập và tối ưu, quảng cáo dễ trở thành “cái hố ngân sách”. Trong bài viết này, MKT Software sẽ hướng dẫn chi tiết từ A đến Z để tự tin triển khai quảng cáo hiệu quả.

I. Bán hàng online có nên chạy quảng cáo không?

CÓ. Với sự cạnh tranh ngày càng cao, chạy quảng cáo Facebook là giải pháp gần như bắt buộc nếu bạn muốn sản phẩm tiếp cận khách hàng nhanh và tạo ra doanh số ổn định.

Theo số liệu từ NapoleonCat, trung bình một người Việt dành hơn 2 giờ mỗi ngày trên Facebook. Điều đó cho thấy nền tảng này có lượng người dùng lớn và là kênh quảng bá hiệu quả cho người bán hàng online.

Chạy quảng cáo Facebook là giải pháp gần như bắt buộc nếu bạn muốn sản phẩm tiếp cận khách hàng nhanh và tạo ra doanh số ổn định

Ưu điểm rõ ràng của quảng cáo là khả năng nhắm mục tiêu chính xác theo độ tuổi, giới tính, vị trí, sở thích. Bạn cũng có thể bắt đầu với ngân sách nhỏ, sau đó mở rộng khi thấy hiệu quả. Đây là điều mà việc đăng bài miễn phí không thể đảm bảo.

Tuy nhiên, quảng cáo cũng có hạn chế. Nếu không hiểu cách thiết lập chiến dịch, bạn dễ rơi vào tình trạng “đốt tiền” mà không có đơn hàng. Đây là lý do nhiều chuyên gia khuyên người mới nên học cách phân tích dữ liệu và test A/B để tối ưu chi phí.

Chẳng hạn, một shop mỹ phẩm nhỏ ở Hà Nội từng chỉ bán được vài đơn khi đăng bài tự nhiên. Sau khi thử chạy quảng cáo với ngân sách 200.000đ/ngày, doanh số tăng gấp 4 lần chỉ trong 1 tuần. Điều này chứng minh, với cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook đúng cách, hiệu quả mang lại rất rõ rệt.

II. Chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo Facebook?

Các yếu tố cần có trước khi chạy quảng cáo để dễ được duyệt, tối ưu chi phí và tạo sự tin tưởng với khách hàng là:

• Fanpage bán hàng uy tín: Fanpage phải có thông tin đầy đủ (ảnh đại diện, ảnh bìa, mô tả), đăng bài thường xuyên và có tương tác thật. Feedback từ khách hàng sẽ giúp quảng cáo dễ tạo niềm tin hơn. Đây cũng là yêu cầu tối thiểu khi tìm hiểu cách chạy quảng cáo Fanpage.
• Tài khoản quảng cáo Facebook Ads: Có thể dùng tài khoản cá nhân hoặc Business. Với người mới, tài khoản cá nhân dễ thao tác, còn Business phù hợp khi bạn muốn quản lý nhiều Fanpage và nhân sự.
• Phương thức thanh toán: Cần chuẩn bị thẻ Visa/MasterCard, ví Momo hoặc các hình thức Facebook hỗ trợ tại Việt Nam. Việc này giúp quá trình tạo chiến dịch diễn ra nhanh và không bị gián đoạn.

Chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo Facebook?

Lưu ý, trên mạng có nhiều bài viết chia sẻ hướng dẫn chạy quảng cáo Fanpage miễn phí, nhưng thực tế Facebook luôn thu phí để hiển thị quảng cáo. Cái gọi là “miễn phí” chỉ là các cách tối ưu nội dung và tận dụng ngân sách ở mức thấp nhất. Người mới nên hiểu đúng để không bị nhầm lẫn.

III. Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook

Dưới đây là cách chạy quảng cáo bán hàng online chi tiết để bạn dễ dàng áp dụng ngay cả khi mới bắt đầu.

1. Khởi tạo chiến dịch quảng cáo

Để cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook mang lại hiệu quả, bước quan trọng đầu tiên là thiết lập chiến dịch đúng quy trình. Các thao tác cơ bản như sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook Ads của bạn, sau đó truy cập mục Trình quản lý quảng cáo ở menu bên trái.
• Bước 2: Nhấn nút Tạo và chọn mục tiêu phù hợp cho chiến dịch. Một số lựa chọn phổ biến gồm: Nhận diện thương hiệu, Lưu lượng truy cập, Tương tác, Khách hàng tiềm năng, Tải ứng dụng hoặc Doanh số.

Chiến dịch quảng cáo sẽ đạt hiệu quả cao hơn khi mục tiêu được xác định rõ ràng và cụ thể

• Bước 3: Đặt tên cho chiến dịch và cấu hình các tùy chọn cơ bản như phương thức đấu giá, định dạng hiển thị hoặc chủ đề liên quan.
• Bước 4: Kiểm tra toàn bộ thông tin, đồng thời có thể bật tính năng thử nghiệm A/B để hệ thống đề xuất phương án tối ưu.
• Bước 5: Nhập ngân sách cho chiến dịch Advantage+, giúp Facebook tự động phân bổ chi tiêu hằng ngày theo lịch mà bạn đã cài đặt.

Các bước thực hiện để hoàn thiện thông tin chiến dịch quảng cáo

2. Thiết lập nhóm quảng cáo

Trong cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook, việc tạo nhóm quảng cáo là khâu quan trọng nhất vì quyết định nội dung sẽ hiển thị đến đúng đối tượng tiềm năng. Bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đặt tên cho nhóm quảng cáo rõ ràng, dễ nhớ để thuận tiện khi quản lý. Có thể dùng cấu trúc: [Sản phẩm] + [Độ tuổi/Giới tính] + [Khu vực] + [Ngân sách]. Ví dụ: Áo sơ mi nam 25–34 Hà Nội – 5 triệu.
• Bước 2: Chọn loại chuyển đổi phù hợp. Với bán hàng online, nên chọn Đích đến tin nhắn, giúp shop dễ tư vấn và chốt đơn hơn.
• Bước 3: Liên kết nhóm quảng cáo với Trang Facebook mà bạn muốn triển khai.
• Bước 4: Cài đặt điểm đến cho khách hàng tiềm năng. Thông thường là Facebook Messenger, nhưng bạn cũng có thể mở rộng sang Instagram hoặc WhatsApp để tận dụng tệp khách hàng đa nền tảng.
• Bước 5: Tại mục mục tiêu hiệu quả, bật tùy chọn Tối đa hóa số cuộc trò chuyện để gia tăng lượng tin nhắn và nâng cao cơ hội bán hàng.
• Bước 6: Thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc trọn đời, sau đó chọn thời gian chạy cụ thể (ngày bắt đầu và kết thúc). Meta sẽ tự động phân bổ chi phí theo khung thời gian đã cài đặt.

Meta sẽ tự động phân bổ ngân sách hàng ngày dựa trên số tiền và thời gian chạy mà shop thiết lập

• Bước 7: Xác định phạm vi hiển thị quảng cáo. Nếu chỉ bán tại Việt Nam, hãy chọn phạm vi quốc gia. Trong trường hợp muốn chi tiết hơn, có thể thêm thành phố hoặc khu vực cụ thể.
• Bước 8: Hoàn thiện thông tin đối tượng Advantage+, bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi. Tại phần “Nhắm mục tiêu chi tiết”, nên thêm các từ khóa gắn liền với sản phẩm. Ví dụ, khi quảng cáo áo thun nữ, có thể nhập từ khóa: áo nữ, áo thun gân, áo thun form ôm.

Meta giúp shop dễ dàng nhận biết chiến dịch đã tối ưu cho nhóm khách hàng tiềm năng chưa

3. Tạo mẫu quảng cáo

Ở bước này, bạn có thể chọn dùng lại bài đăng sẵn có hoặc thiết kế một nội dung quảng cáo hoàn toàn mới.

• Tạo quảng cáo mới: Nhấn vào Tạo quảng cáo, sau đó nhập đầy đủ thông tin gồm tiêu đề, mô tả, hình ảnh hoặc video, kèm nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.
• Dùng nội dung có sẵn: Chọn Sử dụng bài viết hiện có, sau đó pick bài đăng phù hợp trên Fanpage và bấm Tiếp tục để tiến hành.

4. Thiết lập mẫu hội thoại và hoàn tất chiến dịch

Trước khi chạy quảng cáo, bạn nên chuẩn bị sẵn kịch bản trả lời tự động để khi khách nhắn tin có thể phản hồi nhanh và chuyên nghiệp. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Trong mục Công cụ tạo đoạn chat, chọn Mẫu gợi ý hoặc mở Mẫu đã lưu nếu bạn từng thiết lập trước đó.

Nếu chưa tạo mẫu tin nhắn, hãy nhấp vào "Tạo mẫu" để soạn nội dung phù hợp với nhu cầu

• Bước 2: Đọc lại nội dung có sẵn. Nếu thấy chưa phù hợp, hãy nhấn Chỉnh sửa để điều chỉnh.
• Bước 3: Cập nhật đoạn hội thoại mẫu, sau đó bấm Lưu để áp dụng.

Khi viết kịch bản trò chuyện, có một số lưu ý giúp tự chạy quảng cáo trên Fanpage hiệu quả hơn:

• Bắt đầu bằng lời chào ngắn gọn, thân thiện và mang tính chuyên nghiệp. Ví dụ: “Chào bạn, shop rất vui được hỗ trợ ngay đây!”.
• Đặt câu hỏi đi thẳng vào nhu cầu của khách, chẳng hạn: “Bạn cần tư vấn mẫu áo X?”, “Bạn muốn màu nào?” hoặc “Bạn đặt số lượng bao nhiêu?”.
• Tránh dùng những câu mơ hồ, khó hiểu như: “Cái này đẹp, không biết bạn thấy sao?” vì dễ khiến khách bỏ qua.

Việc chuẩn bị sẵn đoạn hội thoại mẫu sẽ giúp quảng cáo không chỉ kéo khách về Fanpage mà còn tăng khả năng chốt đơn nhanh chóng.

5. Đăng chiến dịch và theo dõi kết quả

Khi đã kiểm tra đầy đủ thông tin và chắc chắn cài đặt chính xác, hãy nhấn Đăng để khởi chạy quảng cáo. Sau đó, truy cập Trình quản lý quảng cáo để theo dõi hiệu suất. Dữ liệu sẽ được Facebook cập nhật liên tục, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh trong suốt quá trình chạy.

Một số chỉ số cơ bản bạn nên nắm để tối ưu cách quảng cáo trên Facebook:

• Reach (Lượt tiếp cận): Số lượng người nhìn thấy quảng cáo của bạn.
• Impressions (Lượt hiển thị): Tổng số lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình người dùng.
• Clicks (Lượt nhấp): Số lần người dùng nhấn vào quảng cáo, bao gồm click vào link, hình ảnh, video hoặc nút CTA.
• CTR (Tỷ lệ nhấp): Tỷ lệ giữa số lượt nhấp và số lượt hiển thị, phản ánh mức độ hấp dẫn của quảng cáo.
• Conversions (Chuyển đổi): Hành động cụ thể mà khách hàng thực hiện sau khi tương tác, ví dụ điền form, đăng ký, đặt hàng.
• CPO (Chi phí mỗi đơn): Số tiền trung bình bạn phải chi để tạo ra một đơn hàng từ quảng cáo.
• ROAS (Tỷ suất lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo): Đo lường doanh thu mang lại so với số tiền đã bỏ ra cho quảng cáo.

Meta cung cấp công cụ quản lý quảng cáo giúp hiển thị toàn diện thông tin và hiệu quả của chiến dịch

Theo dõi thường xuyên những chỉ số này sẽ giúp bạn nhận biết chiến dịch có đang hiệu quả hay không, từ đó kịp thời điều chỉnh ngân sách, tệp khách hàng hoặc nội dung để tối ưu lợi nhuận.

Có thể bạn quan tâm: Cách quảng cáo quần áo trên Facebook giúp tiết kiệm ngân sách và tối ưu lợi nhuận

IV. Mẹo tối ưu quảng cáo cho người mới

Khi mới bắt đầu, nhiều người lo lắng việc tự chạy quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu sẽ tốn kém nhưng chưa chắc mang lại đơn hàng. Trên thực tế, nếu hiểu cách thuật toán Facebook phân phối quảng cáo, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát ngân sách và tăng hiệu quả ngay từ giai đoạn đầu.

• Test A/B nhiều nhóm quảng cáo nhỏ: Facebook ưu tiên những nội dung có tỷ lệ tương tác tốt. Vì vậy, việc chia nhỏ ngân sách để thử nghiệm nhiều mẫu (hình ảnh, caption, tệp khách hàng) giúp bạn nhanh chóng xác định đâu là yếu tố thu hút.

Ví dụ, một shop thời trang nữ tại TP.HCM đã chạy 3 mẫu quảng cáo với cùng ngân sách 100.000đ/ngày. Kết quả, mẫu có hình ảnh người thật mặc sản phẩm cho tỷ lệ nhắn tin cao gấp đôi so với ảnh sản phẩm đơn thuần.

• Chạy quảng cáo vào giờ vàng: Thuật toán Facebook phân phối quảng cáo theo hành vi người dùng. Những khung giờ như 11h–13h hoặc 19h–22h thường có lượng online cao, giúp CPM (chi phí trên 1.000 lượt hiển thị) rẻ hơn. Đây là mẹo đơn giản nhưng giúp tiết kiệm 10–15% ngân sách cho người mới.
• Tận dụng bài viết có sẵn tương tác: Quảng cáo những bài đăng đã có nhiều lượt like, bình luận hoặc chia sẻ sẽ giúp khách hàng mới cảm thấy tin tưởng hơn. Khi thấy nội dung được nhiều người quan tâm, họ có xu hướng click hoặc nhắn tin nhiều hơn so với quảng cáo từ một bài hoàn toàn mới.
• Tăng dần ngân sách khi quảng cáo hiệu quả: Facebook cần thời gian để làm quen và phân tích hành vi của khách hàng sau khi bạn tạo chiến dịch. Nếu tăng ngân sách quá nhanh, hệ thống sẽ bị “rối” và phân phối kém chính xác, làm chi phí tăng cao. Vì vậy, bạn chỉ nên tăng dần 20–30% sau vài ngày để quảng cáo hoạt động ổn định hơn.

Những mẹo trên đã được nhiều người bán hàng online áp dụng thành công. Nếu biết cách theo dõi chỉ số CTR, CPC và CPO, việc tối ưu quảng cáo sẽ trở nên đơn giản hơn, ngay cả khi bạn mới bắt đầu.

Kết luận

Tóm lại, cách chạy quảng cáo bán hàng online trên Facebook không hề phức tạp nếu bạn nắm rõ quy trình từ khâu chuẩn bị đến theo dõi và tối ưu. Việc hiểu đúng cách thiết lập chiến dịch, lựa chọn tệp khách hàng và kiểm soát ngân sách sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả chốt đơn. Với những mẹo tối ưu đơn giản cho người mới, bạn hoàn toàn có thể tự tin triển khai và phát triển doanh số ngay trên nền tảng này.

Có thể bạn quan tâm:

• Hướng Dẫn Xem Chất Lượng Quảng Cáo Từ A - Z