Trang chủ Tin tức Tin tổng hợp Tin tổng hợp facebook

Chuyên Gia Đặng Mạnh Dũng Chia Sẻ Bí Quyết Xây Dựng Ma Trận Truyền Thông Và Bán Hàng Đa Kênh

11-09-2025

Mục lục bài viết

1. Mô hình bán hàng đa kênh: Bứt phá nhờ Automation và AI
2. Khai thác khách hàng từ Google Maps và Facebook
3. Chiến lược fanpage vệ tinh và page phủ thương hiệu
4. Bonus: Tạo ma trận truyền thông trong kỷ nguyên số
Tổng kết

Trong sự kiện DSC Day 2025 tại TP. Hồ Chí Minh, một trong những phần thuyết trình được mong đợi nhất chính là chia sẻ từ Diễn giả Đặng Mạnh Dũng – chuyên gia đào tạo Digital Marketing với gần 10 năm kinh nghiệm, đồng thời là Co-Founder phần mềm MKT và CEO phần mềm ViLead. Bài thuyết trình đã mang đến cho hàng trăm doanh nghiệp, cá nhân tham dự cái nhìn toàn cảnh về xu hướng bán hàng đa kênh, ứng dụng AI và tự động hóa để bứt phá trong thời đại mới.Diễn giả Đặng Mạnh Dũng là một gương mặt quen thuộc trong cộng đồng marketing online. Anh đã có hơn 5 năm nghiên cứu và phát triển hệ thống Marketing 0 đồng, hỗ trợ hơn 1000 cá nhân và doanh nghiệp xây dựng, ứng dụng công nghệ phần mềm vào vận hành kinh doanh. Với vai trò CEO phần mềm ViLead và Co-Founder phần mềm MKT, anh Dũng được đánh giá cao về khả năng kết nối công nghệ với chiến lược marketing thực chiến.

Diễn giả Đặng Mạnh Dũng chia sẻ tại DSC Day 2025 Trong phần chia sẻ, diễn giả Đặng Mạnh Dũng tập trung vào ba chủ đề lớn:

Mô hình bán hàng đa kênh và xu hướng AI
Chiến lược fanpage vệ tinh và hệ thống page phủ thương hiệu
Tạo ma trận truyền thông – xu hướng phát triển trong kỷ nguyên số

1. Mô hình bán hàng đa kênh: Bứt phá nhờ Automation và AI

Anh Dũng khẳng định: “Kinh doanh online không bắt đầu từ sản phẩm hay vốn, mà phải bắt đầu từ khách hàng.” Đây chính là thông điệp quan trọng xuyên suốt phần trình bày.

diễn giả Đặng Mạnh Dũng chia sẻ tại DSC DAY 2025 Theo anh, doanh nghiệp cần triển khai mô hình bán hàng đa kênh kết hợp giữa online và offline để gia tăng hiệu quả. Trong đó, video đang trở thành nguyên liệu marketing mạnh mẽ nhất, đặc biệt là video ngắn trên các nền tảng như Facebook Reels, TikTok và YouTube Shorts. Điểm nhấn chính là việc ứng dụng AI và automation để tự động hóa khâu tiếp cận, chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa chi phí. Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm nguồn lực mà còn tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.

2. Khai thác khách hàng từ Google Maps và Facebook

Một trong những điểm mới mẻ mà diễn giả đưa ra là việc khai thác khách hàng từ Google Maps. Đây là nguồn dữ liệu “thật” vì 90% số điện thoại gắn với Google Maps đều có Zalo – giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, việc chuyển đổi UID thành số điện thoại trên Facebook cũng là chiến lược quan trọng. Thay vì chạy quảng cáo tốn kém, doanh nghiệp có thể tận dụng phần mềm Marketing 0 đồng để đăng bài, nhắn tin, seeding và share livestream tự động, qua đó tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không phải bỏ chi phí quá lớn.

3. Chiến lược fanpage vệ tinh và page phủ thương hiệu

Diễn giả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống fanpage vệ tinh và page phủ thương hiệu. Đây là chiến lược tạo ra nhiều điểm chạm với khách hàng, giúp phủ từ khóa và sản phẩm dịch vụ khắp nền tảng Facebook.Các bước triển khai bao gồm:

Tiếp cận: Fanpage vệ tinh giúp đưa khách hàng vào phễu.
Lọc phễu: Group Facebook và Zalo đóng vai trò “chứa traffic” để khai thác nhiều lần.
Chốt đơn tự nhiên: Fanpage chính kết hợp với fanpage funnel và fanpage reels để thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi.

Hệ thống này không chỉ giúp tăng nhận diện và uy tín thương hiệu mà còn tạo lợi thế cạnh tranh bền vững, giảm chi phí quảng cáo và tiếp cận cả khách hàng mới lẫn khách hàng cũ.

4. Bonus: Tạo ma trận truyền thông trong kỷ nguyên số

Trong phần tổng kết, diễn giả đưa ra thông điệp rõ ràng: “Muốn phát triển trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp phải tạo ra ma trận truyền thông đa kênh.”Điều này có nghĩa là thương hiệu phải xuất hiện ở mọi nơi khách hàng hiện diện, từ fanpage chính, fanpage vệ tinh, nhóm Facebook, nhóm Zalo cho đến các kênh video ngắn. Khi khách hàng tiếp xúc nhiều lần với thương hiệu, mức độ tin tưởng tăng lên và quyết định mua hàng cũng diễn ra tự nhiên hơn.

Tổng kết

Phần trình bày của anh Đặng Mạnh Dũng không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu xu hướng mà còn mang tính thực chiến cao. Các doanh nghiệp tham dự có thể áp dụng ngay những chiến lược như:

Khai thác khách hàng tiềm năng từ Google Maps và Facebook.
Ứng dụng phần mềm automation để tiết kiệm thời gian, chi phí.
Xây dựng hệ thống fanpage vệ tinh để phủ thương hiệu.
Tận dụng video ngắn như một công cụ marketing chủ lực.

Điều này đặc biệt ý nghĩa trong bối cảnh năm 2025, khi chi phí quảng cáo online ngày càng đắt đỏ và cạnh tranh ngày càng khốc liệt.Bài thuyết trình của Đặng Mạnh Dũng tại DSC Day 2025 HCM đã mang lại nhiều góc nhìn mới mẻ, khẳng định rằng thành công trong kinh doanh online không đến từ việc có vốn lớn hay sản phẩm độc lạ, mà từ chiến lược tiếp cận khách hàng thông minh và bền vững.Ứng dụng AI, automation và xây dựng ma trận truyền thông chính là con đường giúp doanh nghiệp bứt phá, giảm chi phí, tăng hiệu quả và vươn lên dẫn đầu trong kỷ nguyên số.

Tags: Chuyên Gia Đặng Mạnh Dũng Chia Sẻ Bí Quyết Xây Dựng Ma Trận Truyền Thông Và Bán Hàng Đa Kênh