KOC là gì? KOC Affiliate là gì? KOC và KOL khác gì nhau?

Bên cạnh KOL, nhiều thương hiệu lớn thường làm việc với KOC để tăng độ tin cậy, tạo nội dung review chân thực và thúc đẩy quyết định mua hàng. Vậy KOC là gì? Trong bài viết này, MKT Software sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm KOC và phân biệt sự khác nhau giữa KOC vs KOL.

I. KOC là gì?

KOC là viết tắt của Key Opinion Consumer, có thể hiểu là người tiêu dùng chủ chốt hoặc người tiêu dùng có sức ảnh hưởng. Đây là những người trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và chia sẻ cảm nhận thật của mình đến cộng đồng thông qua bài viết, video ngắn, livestream, hình ảnh hoặc nội dung review. 

Ví dụ: Một bạn thường xuyên mua mỹ phẩm trên TikTok Shop, sau đó quay video chia sẻ cảm nhận như chất kem có dễ tán không, dùng có bị bí da không, sau vài ngày có cải thiện gì không. Nếu những video này giúp người xem tin tưởng và quyết định mua sản phẩm, bạn đó có thể được xem là một KOC trong lĩnh vực làm đẹp.

II. KOC kiếm tiền như thế nào?

KOC có thể kiếm tiền bằng nhiều cách khác nhau, phổ biến nhất là thông qua affiliate, nhận booking từ nhãn hàng hoặc livestream bán hàng. 

1. Kiếm tiền từ Affiliate

KOC sẽ review sản phẩm, gắn link mua hàng trên TikTok Shop, Shopee, Lazada hoặc các nền tảng tiếp thị liên kết. Khi người xem bấm vào link và mua hàng, KOC sẽ nhận được hoa hồng từ đơn hàng đó.

Xem ngay: Cách làm affiliate Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu.

2. Nhận booking từ thương hiệu

Khi kênh có nội dung ổn định, tệp người xem rõ ràng và có tương tác tốt, KOC có thể được thương hiệu trả phí để quay video review, đăng bài trải nghiệm hoặc giới thiệu sản phẩm.

Hình thức này thường phù hợp với các KOC đã có độ tin cậy nhất định trong một lĩnh vực như làm đẹp, mẹ và bé, thời trang, đồ gia dụng, công nghệ hoặc đồ ăn.

3. Livestream bán hàng

Nhiều KOC kiếm tiền thông qua livestream giới thiệu sản phẩm, tư vấn trực tiếp và gắn link mua hàng ngay trong phiên live. Nếu KOC có khả năng nói chuyện tự nhiên, tạo niềm tin và chốt đơn tốt, livestream TikTok bán hàng có thể trở thành nguồn thu rất hiệu quả.

4. Nhận sản phẩm dùng thử

Ở giai đoạn đầu, KOC có thể chưa nhận được nhiều tiền booking nhưng có thể được nhãn hàng gửi sản phẩm miễn phí để trải nghiệm và review. Đây cũng là cách giúp KOC có thêm nội dung, xây dựng uy tín và phát triển kênh cá nhân.

III. Phân biệt sự khác nhau giữa KOC và KOL 

KOC và KOL đều là những nhóm có khả năng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng. Tuy nhiên, hai khái niệm này không giống nhau:

• KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, thường được hiểu là người dẫn dắt quan điểm, người có chuyên môn, danh tiếng hoặc sức ảnh hưởng lớn trong một lĩnh vực.
• KOC là viết tắt của Key Opinion Consumer, là người tiêu dùng có ảnh hưởng, thường tạo niềm tin thông qua trải nghiệm sản phẩm thực tế.

Dưới đây là bảng so sánh chi tiết, giúp bạn hiểu rõ KOC và KOL khác gì nhau:

Ví dụ: Nếu một thương hiệu mỹ phẩm muốn nhiều người biết đến sản phẩm mới trong thời gian ngắn, họ có thể booking KOL hoặc sử dụng các KOL AI để tăng độ phủ . Nhưng nếu thương hiệu muốn khách hàng tin hơn trước khi mua, họ có thể hợp tác với nhiều KOC để tạo video review chân thực, chia sẻ cảm nhận sau khi dùng và gắn link mua hàng.

IV. Câu hỏi thường gặp về KOC

KOC là thuật ngữ được nhắc đến nhiều trong marketing, affiliate và thương mại điện tử. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ KOC là gì, khác gì với KOL và làm KOC có thể kiếm tiền như thế nào. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc này. 

1. KOC là ai?

KOC là những người tiêu dùng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm và chia sẻ đánh giá của mình thông qua video, bài viết, livestream,... Họ có thể là người dùng bình thường, reviewer, TikToker, creator hoặc người làm affiliate.

2. KOC là nghề gì?

KOC có thể được xem là một nghề trong lĩnh vực sáng tạo nội dung và marketing. Công việc chính của KOC là trải nghiệm sản phẩm, tạo nội dung đánh giá, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ thương hiệu tiếp cận khách hàng tiềm năng. 

3. KOC Affiliate là gì?

KOC Affiliate là hình thức KOC tạo nội dung review sản phẩm và gắn link tiếp thị liên kết. Khi người xem bấm vào link và mua hàng, KOC sẽ nhận được hoa hồng từ đơn hàng thành công. 

4. Làm thế nào để trở thành KOC?

Để trở thành KOC, bạn nên bắt đầu bằng việc chọn một lĩnh vực cụ thể như làm đẹp, thời trang, mẹ và bé, đồ gia dụng, công nghệ hoặc đồ ăn. Sau đó, hãy tạo nội dung review chân thực, đăng bài đều đặn và xây dựng uy tín với người xem trên các kênh như TikTok, Facebook, Instagram, v.v. Xem ngay: Cách xây kênh TikTok từ con số 0 lên hàng nghìn follower. 

5. Thu nhập của KOC là bao nhiêu tiền?

Thu nhập của KOC không có mức cố định. Một KOC mới bắt đầu có thể nhận sản phẩm miễn phí hoặc kiếm hoa hồng nhỏ từ affiliate. Khi kênh phát triển tốt hơn, KOC có thể nhận booking từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng cho một video, bài đăng hoặc phiên livestream. 

Kết luận

KOC đang trở thành một phần quan trọng trong hoạt động marketing hiện nay. Hy vọng thông qua bài viết, bạn đã biết KOC là gì, KOC khác gì so với KOL và cách kiếm tiền khi trở thành một KOC chuyên nghiệp. Chúc bạn thành công