Marketing Tool là gì? Top 25+ Marketing Tool TOP đầu thị trường 2026

Để tối ưu chi phí, tăng hiệu suất bán hàng và mở rộng kinh doanh nhanh chóng, nhà bán hàng, doanh nghiệp cần sử dụng tool marketing để hỗ trợ. Vậy marketing tool là gì? Có những loại marketing tool nào cần thiết nhất? Cùng MKT Software khám phá ngay trong bài viết dưới đây.

I. Marketing Tool là gì? Lợi ích khi dùng tool marketing

Marketing Tool là tập hợp các công cụ, phần mềm hoặc nền tảng dùng để hỗ trợ triển khai, quản lý và tối ưu các hoạt động marketing như: thu hút khách hàng, tạo lead, chăm sóc khách hàng, tăng chuyển đổi và đo lường hiệu quả.

Đối với nhà bán hàng online, marketing tool mang lại nhiều lợi ích rõ rệt như:

• Tiết kiệm thời gian & nhân lực: tự động hóa các công việc lặp lại như đăng bài, trả lời tin nhắn, gửi email.
• Không bỏ sót khách hàng: quản lý tập trung inbox, bình luận, dữ liệu khách hàng.
• Tăng hiệu quả bán hàng: tiếp cận đúng tệp, chăm sóc hiệu quả, tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Đo lường & tối ưu dễ dàng các chiến dịch marketing: theo dõi hiệu suất marketing dựa trên dữ liệu chính xác, cập nhật liên tục.

II. Danh sách 25+ tool marketing phổ biến nhất

Dưới đây là bảng tổng quan 25+ marketing tool nổi bật nhất được nhiều nhà bán hàng sử dụng:

Lưu ý: Bảng tổng hợp trên chỉ mang tính chất tham khảo. Bảng giá chi tiết của từng marketing tool có thể thay đổi theo thời gian. Theo dõi MKT Software để cập nhật thông tin mới nhất.

III. Chi tiết các Marketing tool tốt nhất cho nhà bán hàng online

Để hiểu rõ hơn về các marketing tool cũng như chọn được phần mềm marketing phù hợp, bạn có thể tham khảo thêm các thông tin chi tiết dưới đây:

1. Marketing tool Facebook

Marketing tool Facebook là nhóm công cụ hỗ trợ nhà bán hàng đăng bài, tương tác, chăm sóc khách hàng và chốt đơn trực tiếp trên Facebook. Nhóm tool này tập trung giải quyết bài toán khối lượng công việc lớn khi bán hàng qua fanpage, group và tài khoản cá nhân.

Các marketing tool Facebook nổi bật thường được sử dụng gồm:

• MKT Care: Phần mềm nuôi nick Facebook, hỗ trợ đăng bài lên profile, hội nhóm, kết bạn & nhắn tin để tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• MKT Post: Công cụ hỗ trợ đăng bài tự động lên Facebook theo lịch và quét nhóm Facebook, phù hợp với nhu cầu duy trì nội dung bán hàng đều đặn.
• MKT Page: Tool marketing fanpage Facebook tự động, hỗ trợ xây hệ thống 50-100 fanpage vệ tinh phủ thương hiệu tự động. Đăng bài/video reels tự động lên fanpage.

Nhìn chung, marketing tool Facebook phù hợp với shop online, đội sale hoặc doanh nghiệp đang bán hàng trực tiếp trên Facebook và cần tối ưu thời gian vận hành.

Video tổng quan về Marketing tool Facebook MKT Care TẠI ĐÂY.

2. Social Marketing tool

Social marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ quản lý, lập kế hoạch nội dung và theo dõi hiệu quả marketing trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn. 

Một số social marketing tool tiêu biểu gồm:

• Meta Business Suite: Công cụ chính chủ của Meta, hỗ trợ quản lý fanpage và Instagram, theo dõi insight, hiệu suất bài đăng và tương tác người dùng.
• Hootsuite: Nền tảng quản lý đa kênh mạng xã hội, cho phép lên lịch đăng bài và theo dõi phản hồi trên nhiều nền tảng từ một dashboard duy nhất.

Social marketing tool phù hợp với nhà bán hàng muốn mở rộng độ phủ thương hiệu, xây dựng nội dung dài hạn hoặc quản lý nhiều kênh social cùng lúc.

2. Marketing tool lấy sđt

Marketing tool lấy số điện thoại là nhóm công cụ hỗ trợ tìm kiếm, thu thập SĐT khách hàng và xây dựng tệp khách hàng tiềm năng.

Top 2 tool marketing lấy SĐT được nhiều nhà bán hàng sử dụng gồm:

MKT Maps: Công cụ hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo khu vực và ngành nghề từ Google Maps, xuất chính xác thông tin SĐT, tên, địa chỉ.  MKT Maps phù hợp với các nhà bán hàng, kinh doanh địa phương hoặc B2B muốn khai thác khách hàng nhanh, chính xác.

MKT UID: Công cụ hỗ trợ thu thập và tạo tệp khách hàng từ group, fanpage, bài viết có tương tác cao hoặc livestream Facebook.

Xem ngay video cách khai thác data khách hàng tiềm năng trên Facebook bằng MKT UID:

Nhóm tool này giúp nhà bán hàng chủ động hơn trong việc xây dựng dữ liệu khách hàng thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo trả phí.

3. Website Marketing tool

Website marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ xây dựng, vận hành và tối ưu website bán hàng - nơi đóng vai trò trung tâm dữ liệu trong toàn bộ hệ thống marketing online.

Các website marketing tool phổ biến gồm:

• WordPress: Nền tảng xây dựng website linh hoạt, dễ mở rộng nội dung và tối ưu SEO.
• Haravan: Nền tảng website và thương mại điện tử hỗ trợ quản lý sản phẩm, đơn hàng và marketing đa kênh.
• Google Sites: Công cụ tạo website giới thiệu đơn giản, nhanh chóng.
• Crazy Egg: Công cụ phân tích hành vi người dùng trên website, hỗ trợ tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.

Website marketing tool phù hợp với nhà bán hàng muốn xây dựng kênh bán hàng bền vững và chủ động dữ liệu khách hàng.

4. SEO Marketing tool

SEO marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ nhà bán hàng tối ưu website để tiếp cận khách hàng miễn phí thông qua công cụ tìm kiếm như Google.

Các SEO marketing tool nổi bật gồm:

• Google Analytics: Cung cấp dữ liệu chi tiết về lưu lượng truy cập, nguồn gốc khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi, giúp đo lường hiệu quả hoạt động marketing.
• Google Search Console: Dịch vụ miễn phí giúp theo dõi, duy trì và khắc phục các sự cố liên quan đến sự hiện diện của trang web trên kết quả tìm kiếm Google.
• Ahrefs/ SEMrush: SEO Marketing Tool top đầu để phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu từ khóa, theo dõi Backlink để cải thiện độ tin cậy cho website và xây dựng chiến lược SEO dài hạn.
• Ubersuggest: Công cụ nghiên cứu từ khóa phù hợp cho người mới bắt đầu SEO.
• Screaming Frog: Công cụ kiểm tra cấu trúc và lỗi kỹ thuật website.
• Yoast SEO/ Rank Math SEO: Plugin hỗ trợ tối ưu nội dung chuẩn SEO cho WordPress.

SEO marketing tool phù hợp với nhà bán hàng muốn phát triển traffic bền vững và giảm chi phí quảng cáo về lâu dài.

6. Email Marketing tool

Email marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ gửi email, xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng tự động và duy trì mối quan hệ với tệp khách hàng sẵn có.

Các email marketing tool tiêu biểu gồm:

• Mailchimp: Công cụ gửi email marketing hàng loạt, phù hợp cho người mới bắt đầu.
• Klaviyo: Nền tảng email & SMS marketing tự động cho ecommerce. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên hành vi mua sắm thực tế.
• GetResponse: Công cụ xây dựng phễu chăm sóc khách hàng và email automation. thiết lập chiến dịch email theo hành vi khách hàng và tạo trang đích để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• HubSpot: Nền tảng CRM kết hợp marketing automation toàn diện.

Email marketing tool đặc biệt hiệu quả trong việc tăng doanh thu từ khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng.

7. AI Content Marketing tool

AI content marketing tool là nhóm công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ sáng tạo và tối ưu nội dung marketing. Có 2 ai marketing tool phổ biến được người Việt sử dụng nhiều nhất gồm:

• ChatGPT: Công cụ hỗ trợ viết bài, caption, mô tả sản phẩm và lên ý tưởng nội dung nhanh chóng.
• Gemini: Ứng dụng AI từ Google giúp phân tích yêu cầu của người dùng để tạo ra nội dung chất lượng và tối ưu hóa cho SEO.

AI content marketing tool giúp nhà bán hàng tiết kiệm tối đa thời gian sản xuất nội dung từ lên ý tưởng đến viết kịch bản. Ngoài ra, các tool này còn hỗ trợ tạo video AI, giúp nhà bán hàng có thể tạo video quảng cáo chỉ với 1 câu lệnh.

9. Creative Marketing tool

Creative marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ thiết kế hình ảnh và chỉnh sửa video phục vụ cho hoạt động marketing.

Các creative marketing tool phổ biến gồm:

• Canva: Công cụ thiết kế đồ họa trực tuyến với thư viện khổng lồ mẫu có sẵn, giúp người không chuyên vẫn tạo được hình ảnh chuyên nghiệp.
• CapCut:  Ứng dụng chỉnh sửa video tiện lợi trên di động và máy tính, hỗ trợ tạo ra các video cuốn hút cho TikTok, Instagram hay Facebook Reels.

Lợi ích khi sử dụng Creative Marketing Tool là giúp nhà bán hàng tạo ra nhiều sản phẩm hấp dẫn, thu hút người xem. Đặc biệt là khi hình ảnh và video là hai yếu tố giúp khách hàng dễ dàng đặt mua sản phẩm hơn là content chữ viết thông thường.

10. Affiliate Marketing tool

Affiliate marketing tool là nhóm công cụ hỗ trợ lan tỏa nội dung, sản phẩm từ affiliate Shopee, TikTok thông qua các video ngắn.

Các affiliate marketing tool nổi bật gồm:

• MKT Viral: Công cụ quét tải video tự động không logo, kết hợp chỉnh sửa video hàng loạt. Giúp người làm affiliate có nguồn video affiliate marketing khổng lồ.
• MKT TikPro: Công cụ hỗ trợ video marketing, seeding và tăng tương tác TikTok. Phù hợp với mô hình xây kênh TikTok Affiliate hiệu quả.

Affiliate marketing tool giúp người làm affiliate tiết kiệm tối đa thời gian đăng bài, sản xuất video. Từ đó, đón đầu xu hướng affiliate marketing và tăng thu nhập hiệu quả.

IV. Mẹo sử dụng marketing tool hiệu quả

Dù sử dụng nhiều marketing tool đến đâu, hiệu quả cuối cùng vẫn phụ thuộc vào cách triển khai đúng. Bạn cần ghi nhớ rõ những lưu ý dưới đây để khai thác tối đa sức mạnh từ các tool marketing:

• Xác định mục tiêu rõ ràng trước khi chọn tool: Hãy xác định nhu cầu hiện tại của bạn là tăng nhận diện thương hiệu, thu thập dữ liệu khách hàng hay tối ưu hóa doanh số để chọn công cụ phù hợp nhất.
• Xây dựng chiến lược kết hợp đa kênh: Một chiến dịch Marketing đột phá thường là sự phối hợp nhịp nhàng giữa Social Media, SEO, Email Marketing và những nội dung đánh đúng nhu cầu được đối tượng mục tiêu.
• Ưu tiên chủ động tìm kiếm data khách hàng: Hãy tận dụng các công cụ lấy SĐT, UID để tự xây dựng và quản lý tệp khách hàng chất lượng.
• Luôn đo lường và tối ưu dựa trên số liệu: Luôn theo dõi các chỉ số quan trọng (như tỷ lệ mở email, tương tác, chuyển đổi) và liên tục điều chỉnh chiến lược kịp thời.
• Tận dụng tối đa sức mạnh tự động hóa marketing: Ưu tiên dùng tool xử lý những quy trình lặp đi lặp lại như: nuôi nick, đăng bài hay gửi email hàng loạt để tiết kiệm thời gian, nhân lực, giảm thiểu sai sót.

Kết luận

Marketing Tool hiện nay được coi là công cụ không thể thiếu cho sự thành công của mọi chiến dịch marketing. Hy vọng bạn đã lựa chọn được tool marketing phù hợp cho chiến lược bán hàng. Chúc bạn thành công!