Hướng dẫn quản lý tài khoản TikTok từ A-Z cho cá nhân và doanh nghiệp
08-06-2025Mục lục bài viết
TikTok đang trở thành nền tảng không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu và kinh doanh online. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả, bạn cần biết cách quản lý tài khoản TikTok đúng cách, từ bảo mật đến phân quyền và tối ưu hiệu suất. Bài viết này, MKT Software sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước để quản lý tài khoản an toàn, hiệu quả, phù hợp cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Có thể thấy, tài khoản cá nhân phù hợp với người dùng thông thường, người mới tập làm nội dung. Còn nếu bạn là người bán hàng, marketer, hay xây kênh thương hiệu, nên chuyển sang tài khoản doanh nghiệp để tận dụng đầy đủ các công cụ hỗ trợ tăng trưởng.
I. Vì sao cần quản lý tài khoản TikTok?
TikTok là nền tảng có lượng người dùng khổng lồ và khả năng lan tỏa nội dung cực nhanh. Để tận dụng tối đa lợi thế này, bạn cần quản lý tài khoản TikTok một cách bài bản, thay vì chỉ tập trung vào việc đăng video mỗi ngày.1. Hệ quả khi không quản lý tốt tài khoản TikTok
Việc bỏ quên khâu quản lý có thể khiến bạn gặp nhiều rủi ro:- Mất tài khoản do không bảo mật hoặc bị hack
- Khó kiểm soát nội dung, mất lịch đăng
- Không theo dõi được hiệu suất video, lượt tương tác
2. Lợi ích khi quản lý tài khoản TikTok bài bản
Khi được quản lý bài bản, tài khoản TikTok sẽ:- Bảo mật tài khoản an toàn hơn
- Dễ phân quyền cho team quản trị nội dung
- Theo dõi dữ liệu chính xác để điều chỉnh chiến lược
Lợi ích khi quản lý tài khoản TikTok bài bản
II. Các loại tài khoản TikTok và sự khác biệt
Trên nền tảng TikTok, người dùng có thể lựa chọn giữa 2 loại tài khoản chính: tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp. Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai loại này giúp bạn tối ưu cách sử dụng tùy theo mục tiêu cá nhân hoặc kinh doanh.1. Tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp TikTok là gì?
Tài khoản cá nhân là loại mặc định khi người dùng đăng ký TikTok. Đây là lựa chọn phù hợp với người dùng phổ thông hoặc người sáng tạo nội dung cá nhân, không có nhu cầu quảng bá sản phẩm hay chạy quảng cáo.Trong khi đó, tài khoản doanh nghiệp TikTok là gì? Đây là loại tài khoản được thiết kế dành riêng cho các thương hiệu, doanh nghiệp hoặc người kinh doanh. Nó cung cấp thêm nhiều tính năng chuyên sâu để phục vụ hoạt động tiếp thị, như: gắn link, phân tích dữ liệu, truy cập TikTok Ads Manager và TikTok Business Center.So sánh tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp
2. Sự khác biệt về tính năng giữa 2 loại tài khoản
| Tính năng | Tài khoản cá nhân | Tài khoản doanh nghiệp |
|---|---|---|
| Chạy quảng cáo | Không hỗ trợ trực tiếp | Có thể chạy quảng cáo qua TikTok Ads |
| Chỉ số phân tích nâng cao | Hạn chế, chỉ xem tương tác cơ bản | Có insight chuyên sâu: người theo dõi, video, hiệu suất nội dung |
| Phân quyền quản trị | Không có | Quản lý qua TikTok Business Center, thêm nhiều người quản trị |
| Gắn liên kết ngoài | Bị giới hạn, không gắn link website/shopee | Gắn được website, Shopee, landing page vào hồ sơ cá nhân |
| Tính năng thương mại | Không hỗ trợ bán hàng | Tích hợp TikTok Shop để bán hàng trực tiếp |
III. Hướng dẫn tạo và chuyển đổi tài khoản TikTok
Để sử dụng đầy đủ các tính năng kinh doanh trên TikTok, người dùng cần hiểu rõ cách tạo tài khoản doanh nghiệp cũng như cách chuyển đổi linh hoạt giữa tài khoản cá nhân và doanh nghiệp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết bạn cần nắm rõ.1. Cách tạo tài khoản TikTok doanh nghiệp
Để tạo tài khoản TikTok doanh nghiệp, bạn không cần đăng ký mới, chỉ cần chuyển đổi từ tài khoản cá nhân có sẵn:Các bước thực hiện trong app TikTok:- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok > Vào Hồ sơ cá nhân. Chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang (☰), chọn "Cài đặt và quyền riêng tư" rồi nhấn "Tài khoản"
Chọn "Cài đặt và quyền riêng tư" rồi nhấn "Tài khoản"
- Bước 2: Ấn "Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp" rồi nhấn "Tiếp" 4 lần
Ấn "Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp" rồi nhấn "Tiếp" 4 lần
- Bước 3: Chọn danh mục rồi nhấn "Tiếp", là hoàn thành. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy giao diện cập nhật thêm mục “Công cụ doanh nghiệp”
Chọn danh mục phù hợp với tài khoản của bạn rồi nhấn "Tiếp" là hoàn thành Tối ưu thông tin doanh nghiệp sau khi chuyển đổi:
- Ảnh đại diện nên là logo hoặc hình ảnh chuyên nghiệp
- Tiểu sử (bio) nên ngắn gọn, chứa CTA và USP (điểm bán hàng độc nhất của 1 sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn)
- Liên kết: Gắn link website, landing page hoặc gian hàng Shopee nếu có
2. Cách chuyển đổi tài khoản doanh nghiệp thành cá nhân TikTok
Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn quay lại sử dụng tài khoản cá nhân để đơn giản hóa trải nghiệm. TikTok cho phép bạn chuyển đổi ngược lại dễ dàng.Cách thực hiện: Vào "Cài đặt và quyền riêng tư", rồi ấn vào "Tài khoản". Tiếp theo, chọn "Chuyển sang tài khoản cá nhân". Xác nhận và hoàn tất quá trình chuyển đổi.
Cách chuyển đổi tài khoản doanh nghiệp thành cá nhân TikTok
Lưu ý khi chuyển đổi: Bạn sẽ mất quyền truy cập các tính năng như: insight nâng cao, chạy quảng cáo, gắn link ngoài, và công cụ TikTok Business Center. Đồng thời, nếu đang liên kết với TikTok Shop, tài khoản có thể bị ngắt kết nối.
IV. Xử lý sự cố khi quản lý tài khoản
Trong quá trình sử dụng TikTok, việc gặp sự cố như mất quyền truy cập, bị khóa tài khoản hay nghi ngờ có người khác đăng nhập là điều không hiếm gặp. Vì vậy, bạn cần nắm rõ các bước xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.1. Cách khôi phục tài khoản TikTok bị khóa
Tài khoản TikTok có thể bị khóa do nhiều lý do: đăng nhập bất thường, vi phạm chính sách cộng đồng, hoặc sử dụng phần mềm thứ ba.Để khôi phục:- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn Đăng nhập. Chọn "Bạn không thể đăng nhập?" hoặc "Quên mật khẩu"
Chọn "Bạn không thể đăng nhập?" hoặc "Quên mật khẩu"
- Bước 2: Nhập số điện thoại/email đã liên kết để nhận mã xác minh. Sau đó, đặt lại mật khẩu và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Xác minh bằng số điện thoại hoặc email
2. Gặp sự cố: Báo cáo lỗi ở đâu?
Nếu bạn gặp các vấn đề như:- Không đăng nhập được
- Video bị gỡ không rõ lý do
- Tài khoản bị hạn chế tương tác
Cách báo cáo khi dùng TikTok bị lỗi
3. Hướng dẫn bảo mật 2 lớp, chống mất tài khoản
Để hạn chế tối đa rủi ro mất tài khoản, bạn nên bật bảo mật hai lớp và thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập.Cách bật bảo mật 2 lớp trên TikTok:- Bước 1: Vào "Cài đặt và quyền riêng tư"
Vào "Cài đặt và quyền riêng tư"
- Bước 2: Chọn "Bảo mật và quyền ", ấn vào "Xác minh 2 bước"
Chọn "Bảo mật và quyền ", ấn vào "Xác minh 2 bước"
- Bước 3: Chọn các hình thức xác minh: mã qua SMS hoặc email, ấn "Bật", nhập SĐT và ấn "Tiếp tục" là hoàn tất
Chọn xác minh qua email hoặc số điện thoại Lưu ý thêm:
- Không chia sẻ mã xác minh với bất kỳ ai
- Định kỳ kiểm tra mục “Thiết bị đang đăng nhập” để phát hiện thiết bị lạ
- Thoát khỏi các thiết bị không dùng nữa
V. Câu hỏi thường gặp về tài khoản Tiktok
1. Khi nào nên chuyển về tài khoản cá nhân?
Các trường hợp có thể cân nhắc để chuyển tài khoản doanh nghiệp về tài khoản cá nhân?- Khi bạn không còn nhu cầu chạy quảng cáo hay phân quyền
- Khi chỉ dùng TikTok để giải trí, xem video hoặc đăng tải nội dung cá nhân
- Khi muốn đơn giản hóa giao diện và trải nghiệm người dùng
2. Tài khoản doanh nghiệp TikTok có mất phí không?
Câu trả lời là không. Việc tạo và sử dụng tài khoản doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng thêm các tính năng quảng cáo thì sẽ phải trả phí theo ngân sách quảng cáo đã cài đặt.Kết luận
Việc quản lý tài khoản TikTok bài bản không chỉ giúp bạn bảo vệ kênh mà còn tối ưu hiệu suất nội dung và chiến lược marketing. Từ bảo mật, phân quyền đến theo dõi insight, tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong tăng trưởng bền vững. Nếu bạn đang vận hành nhiều kênh hoặc làm việc theo nhóm, hãy cân nhắc sử dụng phần mềm hỗ trợ để quản lý hiệu quả hơn. Chủ động trong quản lý là bước đệm vững chắc để phát triển mạnh mẽ trên TikTok.
Tags:
Hướng dẫn quản lý tài khoản TikTok từ A-Z cho cá nhân và doanh nghiệp
