Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng VIP

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP MKT TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIP/MARKETING SUCCESS COACH

☘ Địa điểm làm việc: Tầng 4, tòa nhà Stellar Garden số 35 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội.

🌐 Website Công ty: mktsoftware.vn

📣 Page Tuyển dụng: ViTech Group

https://www.facebook.com/vitechgroupvn

• Mô tả công việc:

• Bạn sẽ làm gì tại vị trí này?

Đây không đơn thuần là CSKH, đây là người bạn đồng hành của khách hàng VIP – những chủ shop, chủ doanh nghiệp đang sử dụng phần mềm MKT để xây dựng hệ thống Marketing tự động.

Công việc hàng ngày của bạn:

• Vận hành phần mềm MKT thay cho khách hàng (đăng bài, seeding, auto inbox,...)
• Lên kế hoạch và chiến lược marketing cùng khách hàng theo mục tiêu đề ra
• Nhắc việc – Thúc đẩy – Đốc thúc khách hàng bám sát mục tiêu
• Tư vấn và Coaching 1:1 qua Zalo/Zoom để giải quyết bài toán marketing thực chiến
• Phân tích kênh marketing của khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện (Facebook, Zalo, Tiktok…)
• Hỗ trợ khắc phục lỗi phần mềm, phối hợp với team kỹ thuật

- Thời gian làm việc:

+   Từ Thứ hai đến Thứ Sáu: Từ 8h00’ đến 17h30’

+  Thứ Bảy: Từ 8h00’ đến 12h00’  

+   Trưa nghỉ từ 12h00' đến 13h30' 
☘ Yêu cầu:

• Kỹ năng máy tính tốt, word, exel biết dùng
• Hiểu cơ bản về các nền tảng social (Facebook, Zalo, TikTok…)
• Giao tiếp tốt, biết cách động viên và thúc đẩy khách hàng hành động
• Biết dùng phần mềm MKT là lợi thế lớn (không biết sẽ được đào tạo từ A–Z)
• Có kỹ năng sử dụng phần mềm, hay tìm tòi, học hỏi công nghệ, thành thạo facebook là 1 lợi thế
• Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc, trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi, linh hoạt, sáng tạo
• Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm MỘT TRONG các lĩnh vực: CSKH,
• Có laptop cá nhân
• CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.

☘ Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 6,000,000
• Hoa hồng: 5% – 18%/doanh thu từ khách hàng bạn phụ trách
• Thưởng theo thang điểm đánh giá của khách hàng
• Lương tháng 13, Thưởng tháng 13 x2, x3
• Được đóng BH theo quy định của luật lao động
• Được khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện đa khoa Quốc tế. Được hỗ trợ 50 -100% chi phí sau bảo hiểm nếu không may phải nằm viện
• Được làm việc trong môi trường phần mềm Marketing top đầu tại Việt Nam.
• Được đào tạo chuyên sâu về tư duy marketing thực chiến & kỹ năng coaching
• Được học và làm việc tại môi trường công nghệ, giúp bạn luôn Update và hoàn thiện bản thân.
• Được thể hiện đam mê, thoải mái diễn, thể hiện bản thân vì đất rất rộng, cơ hội thăng tiến và thu nhập không giới hạn.
• Văn phòng xịn, đồng đội chất, sếp vui tính (và hay thưởng bất ngờ).

🍀 Thông tin liên hệ:

• SĐT: 0394134339
• Email nhận CV: tuyendung@vitechgroup.vn