Chuyên viên Bất động sản Trường Phát Nguyễn Thiên Hương tối ưu hiệu quả marketing bất động sản nhờ MKT Care

Mỗi ngày, chị Nguyễn Thiên Hương - chuyên viên kinh doanh tại Bất động sản Trường Phát đều bắt đầu công việc bằng việc đăng bài lên hàng loạt hội nhóm Facebook để giới thiệu sản phẩm. Có những thời điểm, chị phải mất vài giờ chỉ để lựa chọn nhóm phù hợp, chỉnh sửa nội dung và đăng từng bài thủ công. Dù làm việc chăm chỉ, số lượng bài đăng vẫn bị giới hạn, trong khi hiệu quả tiếp cận khách hàng chưa đạt như kỳ vọng.

Là người trực tiếp làm trong lĩnh vực bất động sản, chị Hương hiểu rõ rằng nếu không duy trì sự xuất hiện đều đặn trên Facebook, khách hàng sẽ nhanh chóng chuyển sang những đơn vị khác. Tuy nhiên, việc phải đăng bài thủ công mỗi ngày khiến chị rơi vào tình trạng quá tải, khó cân bằng thời gian cho các hoạt động tư vấn và chăm sóc khách hàng quan trọng hơn.

Chị Hương chia sẻ: “Trước đây mình phải tự đăng từng bài lên các hội nhóm Facebook để tìm khách cho Bất động sản Trường Phát. Mỗi ngày đều phải chọn nhóm, chỉnh sửa nội dung rồi đăng thủ công từng bài. Bài đăng bị hạn chế nên hiệu quả không như mong muốn. Có những hôm mình dành cả buổi chỉ để đăng bài mà lượng khách quan tâm vẫn ít. Việc lặp lại như vậy mỗi ngày khiến mình khá áp lực và không có nhiều thời gian tập trung vào tư vấn khách hàng.”

Việc dành quá nhiều thời gian cho các thao tác thủ công khiến hoạt động marketing bất động sản của Bất động sản Trường Phát chưa đạt hiệu quả như mong đợi. Nhận thấy nếu tiếp tục cách làm cũ sẽ khó mở rộng quy mô và tăng độ phủ thương hiệu, chị Hương bắt đầu tìm kiếm giải pháp tự động hóa trên Facebook.

Sau khi được tư vấn, chị quyết định ứng dụng MKT Care của MKT Software để hỗ trợ hoạt động marketing cho Bất động sản Trường Phát. Đây được xem là bước chuyển quan trọng trong cách vận hành và mở rộng kênh khách hàng online.

Đầu tiên, chị đồng bộ hơn 30 tài khoản Facebook vào một hệ thống để dễ quản lý. Sau đó, chị phân nhóm tài khoản theo từng nội dung và thiết lập kịch bản đăng bài phù hợp với từng tệp hội nhóm bất động sản. Thay vì đăng thủ công từng bài mỗi ngày, chị chuẩn bị nội dung sẵn, cài lịch đăng và để hệ thống tự động phân phối bài vào các nhóm đã tham gia. Đồng thời, chị cũng điều chỉnh tần suất và khung giờ đăng để đảm bảo nội dung không bị trùng lặp và tài khoản hoạt động tự nhiên hơn.

Nhờ duy trì tần suất đăng bài đều đặn và liên tục, hình ảnh của Bất động sản Trường Phát xuất hiện thường xuyên hơn trên các hội nhóm. Điều này giúp mức độ nhận diện thương hiệu tăng lên rõ rệt, kéo theo lượng tin nhắn và cuộc gọi tư vấn cũng tăng theo so với trước đây.

Chị Hương chia sẻ thêm: “Hiện tại mình đang quản lý hơn 30 tài khoản Facebook và mỗi ngày có thể duy trì hơn 600 bài đăng lên các hội nhóm. Trước đây mình không nghĩ có thể xử lý khối lượng công việc lớn như vậy mà vẫn ổn định. Nhờ xuất hiện liên tục, khách hàng biết đến mình nhiều hơn, lượng tin nhắn hỏi dự án cũng tăng đều từng tuần. Quan trọng hơn là có nhiều khách tự tìm đến thay vì mình phải đi tìm như trước. Doanh thu vì vậy cũng cải thiện rõ rệt, đồng thời mình có thêm thời gian để tập trung chăm sóc khách hàng tốt hơn.”

Bên cạnh hiệu quả trong công việc, chị Hương đánh giá cao nhất chính là sự đồng hành từ đội ngũ hỗ trợ của MKT Software. Ngay từ giai đoạn đầu triển khai, chị đã được hướng dẫn chi tiết cách thiết lập hệ thống, quản lý tài khoản và tối ưu quy trình đăng bài để đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn.

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng lớn, câu chuyện của Bất động sản Trường Phát cho thấy việc ứng dụng công cụ phù hợp trong marketing bất động sản có thể giúp tiết kiệm thời gian, mở rộng độ phủ thương hiệu và nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách bền vững.

Nếu bạn đang quan tâm đến các dự án do Bất động sản Trường Phát phân phối tại Hà Nội, có thể liên hệ trực tiếp:

• Số điện thoại: 0988 807 520