Cách Đăng Nhập Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Trên Máy Tính & Điện Thoại Nhanh Chóng

Đăng nhập tài khoản quảng cáo Facebook là bước quan trọng để quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Trong bài viết này, MKT Software sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách đăng nhập tài khoản quảng cáo Facebook và xử lý các vấn đề thường gặp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.

I. Cách đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Facebook

Trình quản lý quảng cáo là công cụ thiết yếu giúp bạn giám sát và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads một cách hiệu quả, không chỉ trên máy tính mà còn trên điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách truy cập vào Trình quản lý quảng cáo trên Facebook.

1. Truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook trên máy tính

Việc truy cập trên máy tính khá đơn giản, bạn có thể làm theo các bước sau:

Cách 1: Truy cập trực tiếp qua đường link

• Bước 1: Vào https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager
• Bước 2: Nhấn vào Truy cập Trình quản lý quảng cáo và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.

Cách 2: Truy cập qua Facebook

• Bước 1: Tại trang chủ Facebook, nhấn vào biểu tượng Xem tất cả (hình khối lập phương có chấm tròn) ở thanh công cụ bên trái.
• Bước 2: Cuộn xuống danh sách ứng dụng và chọn Trình quản lý quảng cáo trong mục Chuyên nghiệp.

Truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook trên máy tính

2. Truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook trên điện thoại

Bạn cũng có thể dễ dàng quản lý chiến dịch quảng cáo qua điện thoại bằng ứng dụng Meta Ads Manager, hỗ trợ cả hệ điều hành iOS và Android. Dưới đây là các bước để sử dụng ứng dụng này:

• Bước 1: Tải và cài đặt Meta Ads Manager trên điện thoại của bạn.
• Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Facebook đã được sử dụng để chạy quảng cáo. Vậy là bạn có thể theo dõi chiến dịch mọi lúc, mọi nơi.

Truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook trên điện thoại

II. Các lỗi thường gặp và cách xử lý khi đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Facebook

Khi đăng nhập vào Tài khoản quảng cáo Facebook, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến. Dưới đây là những vấn đề thường gặp và cách giải quyết hiệu quả.

1. Lỗi không thể đăng nhập

Đây là vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải khi cố gắng truy cập vào Facebook Ads Manager. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, bao gồm việc quên mật khẩu hoặc tài khoản bị khóa.

Lỗi không thể đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Facebook

Cách xử lý khi không thể đăng nhập do quên mật khẩu:

• Bước 1: Nhấn vào Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập Facebook.
• Bước 2: Cung cấp email hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản Facebook để nhận mã xác nhận.
• Bước 3: Làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.

Lưu ý: Sử dụng mật khẩu mạnh và không giống các mật khẩu đã sử dụng trước đó để tránh gặp lại tình trạng này.

Cách xử lý khi không thể đăng nhập do tài khoản bị khóa:

Nếu Tài khoản quảng cáo Facebook của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Facebook Ads Manager.

• Bước 1: Truy cập Trung tâm trợ giúp Facebook để kiểm tra lý do khóa tài khoản.
• Bước 2: Làm theo hướng dẫn từ Facebook để khôi phục tài khoản.

Lưu ý: Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook, bạn cần phải làm rõ tình huống và gửi yêu cầu hỗ trợ để mở lại tài khoản. Trong một số trường hợp, bạn sẽ phải thực hiện thêm quy trình gỡ hạn chế quảng cáo Facebook để khôi phục quyền chạy ads bình thường.

2. Lỗi tài khoản bị hạn chế hoặc bị khóa

Khi tài khoản quảng cáo của bạn bị hạn chế hoặc tạm ngừng, việc tiếp tục quảng cáo sẽ bị gián đoạn. Dưới đây là các bước để xử lý các tình huống này.

Lỗi tài khoản bị hạn chế hoặc bị khóa

Cách xử lý khi tài khoản bị tạm ngừng:

• Bước 1: Đăng nhập vào Facebook Ads Manager và kiểm tra thông báo từ Facebook.
• Bước 2: Nếu bạn nhận được thông báo về việc tài khoản bị tạm ngừng, bạn có thể nộp đơn kháng cáo từ trang quản lý tài khoản.
• Bước 3: Cung cấp các thông tin cần thiết để giải trình về chiến dịch hoặc vi phạm (nếu có).

Lưu ý: Facebook có thể cần vài ngày để xem xét và trả lời yêu cầu khôi phục tài khoản.

Cách xử lý khi tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách:

• Bước 1: Xác định nguyên nhân vi phạm (có thể từ quảng cáo không tuân thủ chính sách).
• Bước 2: Xem lại chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh những yếu tố không phù hợp với Chính sách quảng cáo của Facebook.
• Bước 3: Gửi yêu cầu khôi phục tài khoản qua Trung tâm trợ giúp của Facebook.

Lưu ý: Tránh các hành động gây vi phạm lại trong tương lai để tránh bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

3. Lỗi không tìm thấy tài khoản quảng cáo

Đôi khi, người dùng không thể tìm thấy Tài khoản quảng cáo Facebook khi đăng nhập. Điều này có thể xảy ra nếu bạn chưa cấp quyền quản lý tài khoản cho người dùng.

Lỗi không tìm thấy tài khoản quảng cáo

Kiểm tra quyền truy cập tài khoản quảng cáo:

• Bước 1: Đảm bảo rằng tài khoản của bạn có quyền quản lý hoặc quyền truy cập đầy đủ vào Trình quản lý quảng cáo Facebook.
• Bước 2: Nếu không, yêu cầu người quản lý cấp quyền cho bạn thông qua Business Manager.

Lưu ý: Người quản lý tài khoản có thể cấp quyền cho bạn qua Cài đặt quản lý quyền trong Facebook Ads Manager.

Cách kết nối lại tài khoản quảng cáo với Facebook Ads Manager:

• Bước 1: Đảm bảo tài khoản của bạn đã được liên kết với Facebook Business Manager.
• Bước 2: Truy cập vào Cài đặt tài khoản quảng cáo, sau đó nhấn Kết nối tài khoản quảng cáo.
• Bước 3: Cung cấp thông tin cần thiết và thực hiện kết nối lại tài khoản với Facebook Ads Manager.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào tài khoản Business Manager và Tài khoản quảng cáo trước khi thực hiện kết nối.

4. Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Facebook

Khi gặp sự cố với tài khoản quảng cáo, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ Facebook để được giải quyết. Dưới đây là cách thức liên hệ:

• Truy cập vào Trung tâm trợ giúp Facebook tại: https://www.facebook.com/help.
• Chọn mục Quảng cáo và tìm kiếm sự cố của bạn trong phần Quản lý tài khoản quảng cáo.
• Nếu không giải quyết được, bạn có thể sử dụng Chức năng trò chuyện trực tiếp (Live Chat) hoặc gửi email đến bộ phận hỗ trợ.

III. Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập tài khoản quảng cáo

1. Tôi có thể sử dụng nhiều tài khoản quảng cáo trên Facebook không?

bạn có thể tạo và quản lý nhiều tài khoản quảng cáo thông qua Facebook Business Manager.

2. Làm thế nào để chuyển tài khoản quảng cáo từ Facebook sang Business Manager?

Để chuyển, bạn cần truy cập vào Business Settings, chọn Ad Accounts, và chọn Add để liên kết tài khoản quảng cáo với Business Manager.

3. Tôi quên tài khoản quảng cáo, làm sao để lấy lại?

Nếu quên tài khoản quảng cáo, bạn có thể truy cập vào Trung tâm trợ giúp Facebook và yêu cầu hỗ trợ để khôi phục tài khoản hoặc tìm lại thông tin tài khoản bị mất. Ngoài ra, trong trường hợp cần quản lý dễ dàng hơn, bạn cũng có thể thực hiện thao tác đổi tên tài khoản quảng cáo Facebook để thuận tiện khi phân biệt nhiều tài khoản khác nhau.

4. Tài khoản bị khóa, phải làm gì?

Nếu tài khoản bị khóa, bạn cần truy cập Trung tâm trợ giúp Facebook và nộp đơn kháng cáo. Cung cấp các thông tin cần thiết để giải thích và yêu cầu mở lại tài khoản.

5. Làm sao để phân biệt tài khoản cá nhân và doanh nghiệp?

Tài khoản cá nhân là tài khoản Facebook cá nhân của bạn, còn tài khoản doanh nghiệp được tạo qua Facebook Business Manager và sử dụng để quản lý quảng cáo và các hoạt động kinh doanh khác.

6. Có thể sử dụng nhiều tài khoản quảng cáo trên 1 nick Facebook không?

, bạn có thể tạo nhiều tài khoản quảng cáo trên một tài khoản Facebook thông qua Business Manager và phân quyền cho các tài khoản quảng cáo khác nhau.

Kết bài

Việc đăng nhập tài khoản quảng cáo Facebook đúng cách là chìa khóa để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của bạn. Hy vọng rằng với những hướng dẫn chi tiết và giải pháp cho các sự cố trong bài viết này, bạn sẽ dễ dàng quản lý tài khoản quảng cáo của mình. Nếu gặp phải vấn đề nào chưa giải quyết được, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Facebook để được trợ giúp nhanh chóng.