Cách Gửi Tin Nhắn Zalo Hàng Loạt Nhanh, Không Bị Khóa Tài Khoản

Trong thời đại số, Zalo trở thành kênh liên lạc và chăm sóc khách hàng không thể thiếu của doanh nghiệp Việt. Tuy nhiên, việc gửi tin nhắn cho từng người một tốn rất nhiều thời gian và công sức. Vì vậy, gửi tin nhắn Zalo hàng loạt là giải pháp giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng và đẩy mạnh doanh số. Bài viết này, Phần mềm marketing 0 đồng sẽ hướng dẫn chi tiết cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt an toàn, hiệu quả và đúng quy định.

I. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo là gì?

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo hiểu đơn giản là bạn gửi cùng một nội dung tin nhắn đến nhiều người nhận cùng lúc thay vì gửi thủ công từng người nhằm tiếp cận khách hàng, thông báo chương trình, chăm sóc sau bán.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo hiểu đơn giản là bạn gửi cùng một nội dung tin nhắn đến nhiều người nhận cùng lúc

Tuy nhiên, cách thức gửi hàng loạt có thể khác nhau tùy loại tài khoản: gửi hàng loạt từ Zalo cá nhân và gửi từ Zalo Official Account (OA). Mỗi loại có ưu, nhược điểm và rủi ro riêng, nên việc phân biệt giúp bạn chọn giải pháp an toàn, hiệu quả.

II. Các cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo cho người lạ thường gặp

Đây là những phương thức phổ biến nhiều người bán hàng dùng để tiếp cận khách qua Zalo, nhưng thực tế mang theo nhiều hạn chế:

• Kết bạn thủ công rồi nhắn: Phải gửi lời mời và chờ người nhận chấp thuận mới có thể nhắn tin. Cách này rất tốn thời gian, tỉ lệ chấp nhận thường thấp, và nếu lặp lại nhiều lần dễ dẫn tới giới hạn hoặc cảnh báo từ Zalo.
• Nhắn theo file số điện thoại: Bạn có thể có danh sách hàng nghìn số trong file Excel, nhưng không có đảm bảo bao nhiêu trong đó đang hoạt động trên Zalo gây lãng phí công sức khi gửi.
• Nhắn từng thành viên trong nhóm: Dù nhóm có hàng ngàn thành viên, việc nhắn thủ công từng người gần như không khả thi, nên nhiều nhóm tiềm năng bị bỏ phí vì không thể tận dụng hiệu quả.
• Dùng phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt: Đây là lựa chọn nhiều người tìm tới để tự động hóa, nhưng cần cân nhắc công cụ uy tín và tuân thủ chính sách của Zalo để tránh rủi ro khóa tài khoản.

Các cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo cho người lạ thường gặp Trong các cách kể trên, việc sử dụng phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt được xem là giải pháp tối ưu nhất hiện nay. Cách này giúp bạn tiết kiệm thời gian, gửi tin tự động đến nhiều người cùng lúc, đồng thời dễ dàng quản lý nội dung và đo lường hiệu quả chiến dịch. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt hiệu quả bằng phần mềm.

III. Hướng dẫn cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt bằng phần mềm MKT Zalo

Trong nhiều công cụ hỗ trợ gửi tin nhắn Zalo hàng loạt hiện nay, phần mềm MKT Zalo là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ giúp bạn gửi tin nhắn tự động, quét – lọc tệp khách hàng tiềm năng và kết bạn theo số điện thoại một cách nhanh chóng. Nhờ đó, người bán hàng có thể dễ dàng tiếp cận đúng đối tượng, tiết kiệm thời gian thao tác và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên Zalo. Dưới đây là những tính năng nổi bật mà bạn nên tận dụng nếu muốn khai thác tối đa nền tảng này.

1. Quét thành viên theo link nhóm Zalo

Thay vì phải thủ công truy cập từng nhóm và sao chép thông tin người dùng, MKT Zalo cho phép bạn quét toàn bộ thành viên chỉ với một đường link nhóm duy nhất. Tính năng này giúp bạn nhanh chóng thu thập danh sách hàng nghìn khách hàng tiềm năng trong đúng lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh.

Quét thành viên theo link nhóm Zalo bằng phần mềm MKT Zalo

2. Lọc số điện thoại đang hoạt động trên Zalo

Rất nhiều người sở hữu file dữ liệu hàng nghìn số điện thoại, nhưng thực tế chỉ một phần trong đó còn sử dụng Zalo. Với tính năng lọc số hoạt động, phần mềm giúp bạn loại bỏ các số “chết”, chỉ giữ lại những người thật đang dùng Zalo. Cách này giúp giảm lãng phí, hạn chế gửi nhầm, tiết kiệm tới 80% chi phí và tăng đáng kể tỷ lệ khách hàng phản hồi hoặc chốt đơn.

Lọc số điện thoại đang hoạt động trên Zalo bằng phần mềm MKT Zalo

3. Gửi tin nhắn Zalo hàng loạt hoàn toàn tự động

Sau khi đã quét và lọc được danh sách khách hàng tiềm năng, bạn có thể gửi tin nhắn tự động chỉ trong vài cú nhấp chuột. MKT Zalo cho phép cá nhân hóa nội dung theo từng người nhận, giúp tin nhắn trở nên gần gũi và tự nhiên hơn.

Cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt hoàn toàn tự động bằng MKT Zalo

Ví dụ: “Chào chị […], em thấy chị đang quan tâm trong nhóm Mẹ Bỉm, bên em hiện có ưu đãi giảm 20% cho dòng sữa công thức mà chị đang tìm.”

Sự kết hợp giữa gửi tin tự động – chọn lọc đúng đối tượng – nội dung cá nhân hóa giúp bạn không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao tỷ lệ phản hồi. Nhiều chủ shop và doanh nghiệp đã ghi nhận doanh thu tăng gấp đôi sau khi triển khai chiến dịch nhắn tin tự động qua MKT Zalo.

Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết các thao tác gửi tin nhắn Zalo hàng loạt qua video dưới đây:

Xem thêm: Cách kết bạn Zalo tự động tiết kiệm thời gian

IV. Một số lưu ý quan trọng để không bị Zalo chặn

Khi gửi tin nhắn Zalo hàng loạt, bạn cần lưu ý một số nguyên tắc quan trọng để tránh bị Zalo giới hạn, khóa tài khoản hoặc chặn tin nhắn.

• Không gửi tin nhắn spam hoặc lặp lại nhiều lần: Nội dung trùng lặp, gây khó chịu hoặc không được sự đồng ý từ người nhận dễ khiến Zalo đánh dấu spam và khóa tài khoản.
• Giới hạn số lượng tin nhắn/ngày: Với tài khoản cá nhân, Zalo có quy định giới hạn số tin nhắn gửi đi mỗi ngày để tránh lạm dụng. Bạn nên gửi với tần suất vừa phải, tránh gửi quá nhiều tin trong thời gian ngắn.
• Tạo nội dung có giá trị và mang tính cá nhân hóa: Tương tác thật với khách hàng bằng các nội dung chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hoặc thông tin hữu ích để tăng sự tin tưởng và giảm nguy cơ bị báo cáo.
• Tuân thủ chính sách của Zalo về gửi tin nhắn quảng cáo: OA chỉ được phép gửi tin đến người đã quan tâm hoặc đăng ký nhận tin. Tránh gửi tin quảng cáo không được phép hoặc gửi quá nhiều tin làm phiền người dùng.
• Phân loại và sử dụng đúng loại tin nhắn (Tư vấn, Giao dịch, Truyền thông): Mỗi loại tin nhắn có quy định riêng về nội dung và hạn mức gửi. Nắm rõ và áp dụng đúng sẽ giúp chiến dịch hiệu quả và an toàn hơn.
• Duy trì tương tác thực sự với khách hàng: Thường xuyên cung cấp nội dung hữu ích, chăm sóc khách hàng và phản hồi kịp thời để tạo ra mối quan hệ bền vững, giảm khả năng bị chặn tin hoặc phàn nàn.

Một số lưu ý quan trọng để không bị Zalo chặn

V. Câu hỏi thường gặp về gửi tin nhắn zalo hàng loạt

1. Zalo có cho phép gửi tin nhắn hàng loạt không?

, nhưng chỉ với tài khoản Zalo Official Account (OA) và trong giới hạn quy định của Zalo. Zalo không cho phép gửi hàng loạt tự do từ tài khoản cá nhân vì dễ gây spam và ảnh hưởng trải nghiệm người dùng.

2. Dùng tool gửi tin nhắn hàng loạt có bị khóa tài khoản không?

, nếu sử dụng tool không chính thống hoặc gửi quá nhiều tin nhắn spam từ tài khoản cá nhân. Nhưng nếu sử dụng phần mềm hợp pháp, tuân thủ chính sách và gửi từ OA thì rủi ro bị khóa thấp hơn nhiều.

3. Bao nhiêu tin nhắn/ngày là an toàn?

Không có con số cố định cho tất cả, nhưng với tài khoản cá nhân, nên giới hạn khoảng 50-100 tin nhắn/ngày để tránh bị khóa.

Kết luận

Bạn hãy áp dụng các cách gửi tin nhắn Zalo hàng loạt trong bài viết này để tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, tăng khả năng tương tác và nâng cao hình ảnh thương hiệu. Hãy lựa chọn công cụ phù hợp và tuân thủ chính sách Zalo để đảm bảo hiệu quả bền vững. Đừng bỏ lỡ cơ hội tự động hóa marketing với Zalo – kênh tiếp cận khách hàng trực tiếp và mạnh mẽ nhất hiện nay.