Chính Sách Quảng Cáo Tiktok: Quy Định Mới Nhất Nhà Quảng Cáo Cần Biết

01-01-2026
Chính sách quảng cáo TikTok là hệ thống quy định bắt buộc mà nhà quảng cáo cần tuân thủ khi triển khai chiến dịch trên nền tảng này. Việc không đáp ứng đúng yêu cầu về trang đích, nội dung quảng cáo hoặc sản phẩm quảng bá có thể khiến quảng cáo bị từ chối hoặc hạn chế phân phối. Trong bài viết dưới đây, MKT Software sẽ giúp bạn nắm nhanh các chính sách quan trọng để chạy TikTok Ads hiệu quả và an toàn.

I. Tổng quan về chính sách quảng cáo TikTok

Chính sách quảng cáo TikTok là tập hợp các quy định bắt buộc mà mọi nhà quảng cáo phải tuân thủ khi triển khai chiến dịch trên nền tảng này. Hệ thống chính sách được xây dựng nhằm đảm bảo môi trường quảng cáo minh bạch, an toàn và mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng.Một chiến dịch quảng cáo TikTok được đánh giá dựa trên ba trụ cột chính:
  • Trang đích (Landing Page hoặc App Store / Google Play)
  • Nội dung quảng cáo (video, hình ảnh, caption, CTA)
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá
Trên TikTok, việc xét duyệt không diễn ra riêng lẻ. Chỉ cần một yếu tố chưa đạt yêu cầu, toàn bộ quảng cáo vẫn có thể bị từ chối, kể cả khi nội dung hoặc sản phẩm hoàn toàn hợp lệ.Tổng quan về chính sách quảng cáo TikTok

Tổng quan về chính sách quảng cáo TikTok

II. Tiêu chuẩn bắt buộc đối với Landing Page khi chạy quảng cáo TikTok

Trong hệ thống xét duyệt của TikTok, landing page đóng vai trò là điểm kết thúc của toàn bộ hành trình người dùng. Chính vì vậy, nền tảng này áp dụng các tiêu chuẩn kiểm soát rất chặt chẽ đối với trang đích mà quảng cáo điều hướng đến.Một landing page đáp ứng đúng chính sách không chỉ giúp quảng cáo được phê duyệt nhanh hơn, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phân phối, mức độ tin cậy của quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi trong quá trình chạy chiến dịch.

1. Điều kiện để landing page được TikTok đánh giá là hợp lệ

Theo tiêu chuẩn xét duyệt của TikTok, trang đích cần đảm bảo các yêu cầu cơ bản sau:
  • Website hoặc ứng dụng phải hoạt động ổn định, truy cập bình thường, không xảy ra lỗi tải trang, gián đoạn hoặc bảo trì trong thời gian chạy quảng cáo
  • Nội dung hiển thị trên landing page phải rõ ràng, minh bạch và phản ánh đúng sản phẩm hoặc dịch vụ được đề cập trong quảng cáo
  • Giao diện được tối ưu cho thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà trên smartphone
  • Trang đích không được tự động tải tệp xuống thiết bị hoặc chuyển hướng người dùng sang các trang không liên quan
  • Người dùng không bị ép cung cấp thông tin cá nhân trước khi tiếp cận nội dung chính của trang
Tiêu chuẩn bắt buộc đối với Landing Page khi chạy quảng cáo TikTok

Tiêu chuẩn bắt buộc đối với Landing Page khi chạy quảng cáo TikTok

2. Các loại trang đích được TikTok chấp nhận trong quảng cáo

TikTok cho phép quảng cáo điều hướng người dùng đến các điểm đến hợp lệ sau:
  • Website chính thức đang hoạt động của doanh nghiệp hoặc thương hiệu
  • Trang ứng dụng trên Google Play hoặc App Store đối với các chiến dịch quảng bá app
Những landing page đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên thường có tỷ lệ phê duyệt cao hơn và giúp chiến dịch quảng cáo vận hành ổn định trong suốt quá trình phân phối.

III. Chính sách nội dung quảng cáo trên TikTok

Bên cạnh yêu cầu về trang đích, TikTok kiểm soát rất chặt chẽ nội dung hiển thị trực tiếp trong quảng cáo. Mọi yếu tố từ hình ảnh, video đến cách diễn đạt thông điệp đều phải đảm bảo tính minh bạch, nhất quán và không gây hiểu nhầm cho người dùng.Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi mà nhà quảng cáo cần tuân thủ khi xây dựng nội dung quảng cáo trên TikTok.

1. Nội dung quảng cáo phải thống nhất với trang đích

TikTok đánh giá quảng cáo dựa trên toàn bộ trải nghiệm người dùng. Do đó, tất cả các thành phần trong mẫu quảng cáo, bao gồm video, hình ảnh, caption và lời kêu gọi hành động (CTA), bắt buộc phải đồng bộ với thông tin hiển thị trên landing page.Nhà quảng cáo không được phép:
  • Quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ nhưng điều hướng người dùng sang trang hiển thị nội dung khác
  • Sử dụng tên thương hiệu hoặc hình ảnh thương hiệu trong quảng cáo nhưng không xuất hiện tương ứng trên trang đích
Bất kỳ sự thiếu nhất quán nào giữa quảng cáo và landing page đều có thể bị TikTok đánh giá là gây hiểu nhầm và dẫn đến việc từ chối phê duyệt.Chính sách nội dung quảng cáo trên TikTok

Chính sách nội dung quảng cáo trên TikTok

2. Phần mô tả quảng cáo phải phản ánh đúng nội dung truyền tải

Phần mô tả (caption) đóng vai trò giải thích và bổ trợ cho nội dung quảng cáo. TikTok sẽ không phê duyệt các mẫu quảng cáo có sự mâu thuẫn giữa thông tin trong caption và nội dung thể hiện trong video hoặc hình ảnh.Một số trường hợp thường bị từ chối bao gồm:
  • Caption đề cập đến công dụng hoặc lợi ích A, trong khi nội dung video lại truyền tải công dụng B
  • Phần mô tả ghi mức ưu đãi nhất định (ví dụ: giảm 30%) nhưng nội dung quảng cáo hiển thị mức giảm khác
Việc đảm bảo nội dung mô tả và nội dung quảng cáo thống nhất không chỉ giúp quảng cáo được phê duyệt dễ dàng hơn mà còn tăng mức độ tin cậy với người xem.

3. Tiêu chuẩn về chất lượng nội dung quảng cáo

Ngoài yếu tố nội dung, TikTok còn đặt ra các tiêu chuẩn kỹ thuật và biên tập nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Theo đó, nội dung quảng cáo cần đáp ứng các yêu cầu sau:
  • Không mắc lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp gây khó chịu cho người xem
  • Tránh lạm dụng chữ in hoa, ký tự đặc biệt hoặc biểu tượng trong phần mô tả
  • Hình ảnh và video phải rõ nét, không làm mờ hoặc che khuất thông tin quan trọng
  • Không chèn watermark hoặc nhãn chìm của bên thứ ba
  • Video quảng cáo có thời lượng từ 5 đến 60 giây, âm thanh rõ ràng, chất lượng ổn định.
Những yếu tố này tuy nhỏ nhưng thường là nguyên nhân khiến nhiều quảng cáo bị đánh trượt ở vòng xét duyệt.TikTok đặt ra các tiêu chuẩn kỹ thuật và biên tập nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng

TikTok đặt ra các tiêu chuẩn kỹ thuật và biên tập nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng

IV. Chính sách đối với sản phẩm và dịch vụ quảng cáo trên TikTok

Không phải mọi sản phẩm hoặc dịch vụ đều được phép quảng cáo trên TikTok. Tùy theo mức độ rủi ro và quy định pháp lý của từng thị trường, TikTok phân loại các ngành hàng thành nhóm bị cấmbị hạn chế quảng cáo.

1. Nhóm sản phẩm và dịch vụ bị cấm quảng cáo

TikTok không cho phép quảng cáo các lĩnh vực có nguy cơ cao hoặc vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
  • Động vật và các sản phẩm có nguồn gốc từ động vật
  • Nội dung và dịch vụ mang tính người lớn
  • Tiền tệ, chứng khoán và các hoạt động tài chính trái phép
  • Hàng giả, hàng nhái, sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
  • Chất gây nghiện, chất kích thích và các sản phẩm liên quan
  • Vũ khí, quân trang, thiết bị quân sự
  • Nội dung chính trị và các dịch vụ nhạy cảm khác
Danh sách ngành hàng bị cấm có thể được điều chỉnh tùy theo quốc gia, khu vực và khung pháp lý địa phương.Nhóm sản phẩm và dịch vụ bị cấm quảng cáo

Nhóm sản phẩm và dịch vụ bị cấm quảng cáo

2. Nhóm sản phẩm và dịch vụ bị hạn chế quảng cáo

Bên cạnh các ngành bị cấm hoàn toàn, TikTok cho phép quảng cáo một số ngành hàng nhất định nhưng áp dụng các điều kiện xét duyệt và giới hạn phân phối chặt chẽ hơn. Các nhóm này bao gồm:
  • Đồ uống có cồn
  • Sản phẩm dành cho người lớn (18+)
  • Sản phẩm dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên
  • Ứng dụng hẹn hò
  • Thuốc không kê đơn (yêu cầu giấy phép hợp lệ)
  • Thực phẩm chế biến sẵn (cần chứng nhận an toàn thực phẩm)
  • Dịch vụ nha khoa, y tế và chăm sóc sức khỏe
  • Thực phẩm chức năng và các sản phẩm chưa được cấp phép đầy đủ
Với các ngành hàng này, nhà quảng cáo cần chuẩn bị hồ sơ pháp lý đầy đủ và tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn riêng của TikTok để đảm bảo quảng cáo được phê duyệt và phân phối ổn định.Xem thêm:

V. Câu hỏi thường gặp về chính sách quảng cáo TikTok

1. Vì sao quảng cáo TikTok bị từ chối dù không vi phạm nghiêm trọng?

Phần lớn do nội dung quảng cáo, trang đích và sản phẩm chưa đồng nhất hoàn toàn hoặc thiếu một số yêu cầu chi tiết trong chính sách, đặc biệt là landing page và caption.

2. Landing page hợp lệ nhưng quảng cáo vẫn không được duyệt, lý do là gì?

TikTok xét duyệt tổng thể chiến dịch. Dù trang đích đạt chuẩn, quảng cáo vẫn có thể bị từ chối nếu video, mô tả hoặc CTA gây hiểu nhầm.

3. Sản phẩm bị hạn chế có chạy quảng cáo TikTok được không?

Có, nhưng phải cung cấp đầy đủ giấy phép, tuân thủ giới hạn độ tuổi và chấp nhận phạm vi phân phối thấp hơn so với ngành hàng thông thường.

4. Quảng cáo bị từ chối nhiều lần có ảnh hưởng tài khoản không?

Có. Vi phạm lặp lại có thể khiến tài khoản bị đánh giá rủi ro cao, xét duyệt chậm hoặc hạn chế phân phối.

5. Có thể khiếu nại khi TikTok từ chối quảng cáo không?

Có thể gửi yêu cầu xem xét lại trong Trung tâm hỗ trợ nhà quảng cáo nếu bạn chắc chắn quảng cáo tuân thủ đúng chính sách.

VI. Kết luận

Việc hiểu và tuân thủ chính sách quảng cáo TikTok là điều kiện cần để chiến dịch được phê duyệt nhanh và phân phối ổn định. Chuẩn bị đúng từ nội dung, trang đích đến sản phẩm quảng bá sẽ giúp nhà quảng cáo hạn chế rủi ro, tiết kiệm ngân sách và nâng cao hiệu quả khi chạy TikTok Ads.
Tags: Chính Sách Quảng Cáo Tiktok: Quy Định Mới Nhất Nhà Quảng Cáo Cần Biết

Tin tức liên quan

×
Zalo