Chiến lược bán hàng Sỉ & Lẻ triệu đơn từ chuyên gia Đặng Minh Tiến tại SmartSell AI 2025

Tại sự kiện SmartSell AI 2025, chuyên gia Đặng Minh Tiến đã mang đến những chiến lược bán hàng sỉ và lẻ được đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến cùng hàng nghìn doanh nghiệp. Mở đầu phần chia sẻ, anh khẳng định: Kinh doanh không bắt đầu từ sản phẩm hay vốn, mà phải bắt đầu từ khách hàng – hiểu họ là ai, xuất hiện ở đâu và làm sao chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành.

Là CCO MKT Software và CEO Công ty CP phát triển ViCoaching, anh Tiến có gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing. Với kinh nghiệm tư vấn, đào tạo cho nhiều SMEs và tập đoàn lớn, anh mang đến góc nhìn thực tế về chiến lược bán hàng sỉ & lẻ 2025 ứng dụng AI Marketing nhằm tối ưu nguồn lực và mở rộng thị trường.

Tại sự kiện, anh nhấn mạnh thông điệp xuyên suốt: “Khách hàng ở đâu, doanh nghiệp phải có mặt ở đó”. Trong bối cảnh người dùng hoạt động đa nền tảng, marketing đa kênh không còn là lựa chọn mà đã trở thành xu hướng tất yếu để tạo lợi thế cạnh tranh.

Doanh nghiệp cần hiện diện đồng bộ trên Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Threads, Zalo,… thông qua nhiều hình thức như: Quảng cáo, bài viết, video, livestream hay nội dung ngắn. Mục tiêu cuối cùng là thu hút sự quan tâm và dẫn khách hàng về một điểm chuyển đổi trung tâm để chăm sóc và chốt đơn.

Theo anh Tiến, với sự hỗ trợ của AI, toàn bộ quy trình từ sản xuất nội dung, tiếp cận khách hàng đến remarketing có thể được vận hành hiệu quả chỉ với một nhân sự. AI đóng vai trò như một trợ lý sáng tạo, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu suất chiến dịch.

Để minh chứng, anh trực tiếp demo công cụ AI do MKT Software phát triển. Chỉ với vài thao tác đơn giản, hệ thống có thể gợi ý ý tưởng nội dung và xây dựng kịch bản video bán hàng theo từng ngành hàng cụ thể.

Sau phần chiến lược marketing đa kênh, anh đi sâu vào hai nội dung trọng tâm: Chiến lược bán hàng sỉ và lẻ 2025. Đây là những công thức được tổng hợp từ quá trình triển khai thực tế cùng cộng đồng doanh nghiệp trên toàn quốc.

Với tệp khách hàng sỉ, anh Tiến chỉ ra Google Maps là nguồn dữ liệu tiềm năng nhưng chưa được khai thác đúng mức. Nền tảng này cung cấp đầy đủ thông tin công khai như tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại – giúp nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận khách sỉ.

Để khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu này, anh giới thiệu công cụ MKT Maps – phần mềm hỗ trợ quét data Google Maps tự động. Hệ thống có thể truy xuất nhanh chóng thông tin shop, tọa độ GPS, số điện thoại và đánh giá chỉ với một click.

Ngay tại sự kiện, màn demo đã hiển thị hàng nghìn dữ liệu chỉ trong vài phút, tạo sự bất ngờ cho nhiều khách mời. Các câu hỏi xoay quanh cách ứng dụng trong các ngành như nội thất, thời trang, F&B đều được giải đáp chi tiết.

Từ dữ liệu thu thập được, nhà bán hàng có thể liên hệ qua Zalo, gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm, mời hợp tác cộng tác viên hoặc đại lý. Đồng thời, doanh nghiệp xây dựng cộng đồng Zalo riêng để chăm sóc và phát triển hệ thống phân phối bền vững.

Tiếp nối nội dung này, anh Tiến demo công cụ MKT Zalo với khả năng kết bạn, nhắn tin và mời tham gia nhóm tự động. Công cụ hỗ trợ kéo 1000 thành viên nhanh chóng, giúp mở rộng cộng đồng kinh doanh hiệu quả.

Bên cạnh việc giới thiệu công cụ, anh còn chia sẻ nhiều mẹo thực tế như cách tìm nhóm Zalo đúng tệp thông qua Facebook. Đặc biệt, khách mời còn được tặng file hơn 1000 nhóm Zalo đa ngành đã chọn lọc sẵn để ứng dụng ngay.

Đối với khách hàng lẻ, anh Tiến nhận định Facebook chính là “mỏ vàng” dữ liệu. Khách lẻ thường xuất hiện trong hội nhóm, fanpage hoặc tương tác trực tiếp trên bài viết của đối thủ cạnh tranh.

Để khai thác nguồn data này, anh giới thiệu công cụ MKT UID hỗ trợ quét UID từ group, fanpage hoặc bài viết bất kỳ. Sau khi có UID, doanh nghiệp có thể chuyển đổi sang số điện thoại để tiếp tục chăm sóc hoặc chạy quảng cáo.

Toàn bộ chiến lược từ tư duy tìm kiếm khách hàng đến cách ứng dụng công nghệ đều được hệ thống hóa rõ ràng tại sự kiện. Các giải pháp không chỉ giúp mở rộng tệp khách mà còn tối ưu quy trình bán hàng nhờ tự động hóa.

Trước những băn khoăn này, anh Tiến nhấn mạnh vai trò của AI và công cụ tự động hóa trong việc giảm tải nhân sự. Khi quy trình được chuẩn hóa và ứng dụng công nghệ hợp lý, doanh nghiệp vẫn có thể tăng trưởng mà không cần mở rộng đội ngũ quá nhanh.

Phần chia sẻ của anh Đặng Minh Tiến đã góp phần tạo nên thành công cho SmartSell AI 2025. Các diễn giả tại sự kiện đều mang đến góc nhìn thực tế về AI Marketing và xây dựng hệ thống bán hàng hiện đại.

Trong thời gian tới, MKT Software định hướng tiếp tục tổ chức nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu. Mục tiêu không chỉ dừng ở cung cấp phần mềm mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp với những giải pháp thực tế và giá trị lâu dài.