Top 6 phần mềm AI livestream trên Shopee tăng hiệu quả bán hàng

Xu hướng ứng dụng phần mềm AI livestream ngày càng được các nhà bán hàng ưa chuộng nhờ khả năng tiết kiệm chi phí và bứt phá doanh thu. Cùng MKT Software tìm hiểu 6 giải pháp AI livestream đáng tham khảo trong bài viết dưới đây.

I. Lợi ích khi livestream tự động bằng AI trên Shopee

Livestream trên Shopee giúp sản phẩm giúp sản phẩm được giới thiệu một cách trực quan hơn và giúp thương hiệu tăng tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, nếu muốn livestream nhiều giờ hoặc tổ chức nhiều phiên live cùng lúc, chi phí nhân sự và vận hành cũng tăng theo. 

Livestream tự động bằng AI giúp giải quyết một phần bài toán này nhờ khả năng tự động hóa các tác vụ lặp lại.

• AI host có thể livestream trong nhiều khung giờ mà không phụ thuộc hoàn toàn vào host thật.
• Giảm áp lực nhân sự, đặc biệt ở các khung giờ tối hoặc phiên LIVE kéo dài.
• AI giới thiệu sản phẩm dựa trên dữ liệu và kịch bản đã thiết lập, giúp nội dung nhất quán.
• Tự động hóa nội dung lặp lại như giới thiệu tính năng, nhắc ưu đãi, giá bán và trả lời một số câu hỏi thường gặp.
• AI có thể đảm nhiệm các khung giờ duy trì, trong khi người thật tập trung vào giờ cao điểm, ra mắt sản phẩm hoặc các phiên cần tư vấn kỹ.

Mỗi phần mềm AI Livestream có những tính năng khác nhau. Sự khác biệt giữa các phần mềm chủ yếu nằm ở chất lượng AI Host, khả năng tương tác, mức độ tự động hóa và khả năng tích hợp với Shopee.

II. Top 6 phần mềm AI livestream phổ biến hiện nay

Để livestream tự động và bứt phá doanh thu trên Shopee, việc lựa chọn đúng phần mềm AI livestream là yếu tố quan trọng. Dưới đây là 4 công cụ livestream bằng AI trên shopee phổ biến hiện nay.

Lưu ý: Nội dung dưới đây là nguồn tổng hợp, người dùng cần check độ uy tín trước khi dùng/mua các app/phần mềm này. MKT Software sẽ không chịu trách nhiệm với bất cứ rủi ro phát sinh nào. 

1. Dịch vụ vận hành Livestream AI Shopee

Dịch vụ vận hàng Livestream AI Shopee là giải pháp do MKT đồng hành phân phối với vai trò đối tác bán hàng. Nhà bán hàng cung cấp dữ liệu sản phẩm và đội ngũ phụ trách sẽ hỗ trợ sản xuất, thiết lập và vận hành phiên livestream AI.

Dịch vụ vận hàng Livestream AI Shopee có những điểm nổi bật như:

• Có 4 cấp độ Basic, Standard, Professional và Premium phù hợp với từng yêu cầu về hình ảnh, sản phẩm và mức độ chuyên nghiệp.
• AI Host có thể giới thiệu sản phẩm theo kịch bản và dữ liệu có sẵn.
• Hỗ trợ tùy chỉnh background, hình ảnh, video giới thiệu sản phẩm và các thành phần hiển thị trong phiên livestream.
• Kết hợp AI Comment Agent, AI Product Agent, AI OBS Agent và Dashboard Realtime để hỗ trợ quá trình vận hành.
• Quy trình triển khai được thực hiện từ tiếp nhận dữ liệu → sản xuất nội dung AI → lên lịch LIVE → theo dõi và báo cáo.

2. Phần mềm AI livestream avatar AI cho TMĐT - BocaLive

BocaLive là nền tảng AI livestream tạo người dẫn ảo và tự động hóa nội dung livestream trên các sàn thương mại điện tử. Công cụ phù hợp với các nhà bán hàng muốn tạo AI Host, tkịch bản và triển khai livestream đa nền tảng mà không cần xây dựng hệ thống từ đầu.

BocaLive có những tính năng nổi bật như:

• Cung cấp hơn 100 AI Avatar và hơn 200 giọng nói.
• Tạo kịch bản livestream từ thông tin sản phẩm.
• Hỗ trợ Shopee, TikTok, Lazada, Facebook và YouTube.
• AI Avatar có thể phản hồi một số câu hỏi phổ biến.
• Hỗ trợ vận hành nhiều phòng livestream.

3. Nền tảng AI live commerce - AnyLive (AnyMind)

AnyLive là nền tảng AI Live Commerce do AnyMind Group phát triển, hướng tới các thương hiệu và doanh nghiệp có nhu cầu triển khai livestream bằng AI ở quy mô lớn. AnyLive kết hợp người dẫn ảo, dữ liệu người xem và hệ thống phân tích để hỗ trợ tối ưu hoạt động live commerce.

• Hỗ trợ AI Host chất lượng, sắc nét livestream dài giờ.
• Phát đa nền tảng và đa ngôn ngữ.
• Phân tích lượt xem, bình luận và dữ liệu bán hàng.
• Tối ưu kịch bản AI dựa trên dữ liệu phiên LIVE.
• Hỗ trợ kết hợp AI Host với host thật.

4. Hệ sinh thái AI Live Commerce - iLive by SHOPNOW 

iLive by SHOPNOW là nền tảng AI Digital Human và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động live commerce. Hệ sinh thái bao gồm AI Livestream, tạo video bán hàng bằng AI, AI Digital Human và Studio AI, phù hợp với doanh nghiệp muốn thử nghiệm người dẫn ảo nhưng vẫn cần đội ngũ hỗ trợ trong quá trình triển khai.

iLive by SHOPNOW nổi bật với các tính năng:

• Host ảo giới thiệu sản phẩm theo kịch bản.
• Hỗ trợ Shopee Live, TikTok, Facebook và Zalo Video.
• Theo dõi lượt xem, bình luận và lead trên dashboard.
• Có đội ngũ hỗ trợ setup và tối ưu phiên LIVE.
• Hỗ trợ chạy thử trước khi triển khai quy mô lớn.

5. Phần mềm AI livestream Shopee - InEcom AI

InEcom AI là giải pháp AI livestream trên các sàn thương mại điện tử. Nền tảng cho phép người bán kết nối gian hàng, quản lý dữ liệu sản phẩm và thiết lập AI Avatar trên cùng một hệ thống, từ đó giảm số lượng công cụ phải sử dụng khi vận hành livestream.

Tính năng nổi bật của InEcom AI gôm:

• Kết nối gian hàng Shopee và TikTok.
• Đồng bộ sản phẩm để xây dựng nội dung livestream.
• Thiết lập AI Avatar và kịch bản theo từng SKU.
• Hỗ trợ phản hồi bình luận.
• Cho phép lên lịch và theo dõi phiên LIVE.

6. KOL ảo AI cho Shopee - QORAI Live 

QORAI Live hỗ trợ AI livestream theo mô hình KOL ảo thay vì yêu cầu nhà bán hàng tự tạo avatar và thiết lập hệ thống kỹ thuật. Nhà bán hàng có thể lựa chọn KOL AI phù hợp với sản phẩm, kết nối gian hàng và triển khai phiên livestream với sự hỗ trợ của nền tảng.

QORAI có những tính năng nổi bật như:

• AI KOL giới thiệu sản phẩm theo kịch bản.
• Hỗ trợ trả lời bình luận trong phiên LIVE.
• Hỗ trợ ghim sản phẩm phù hợp.
• Có báo cáo sau livestream.
• Quy trình triển khai đơn giản từ kết nối shop đến phát LIVE.

III. So sánh các phần mềm AI livestream Shopee nổi bật

Dưới đây là bảng so sánh các phần mềm AI livestream Shopee nổi bật hiện nay:

Lưu ý: Bảng tổng hợp phần mềm AI livestream trên chỉ mang tính chất tham khảo. Giá có thể thay đổi theo từng thời điểm, khu vực hoặc chương trình ưu đãi. Bạn nên kiểm tra thông tin chính thức trước khi lựa chọn. 

IV. FAQs - Một số câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về phần mềm AI livestream trên Shopee:

1. Có những tiêu chí chọn phần mềm AI livestream nào?

Nên xem xét khả năng hỗ trợ Shopee, độ ổn định, chất lượng AI Host, phản hồi bình luận, quản lý sản phẩm, khả năng đa nền tảng, chi phí và mức độ hỗ trợ kỹ thuật.

2. Có những phần mềm live stream nào tốt?

BocaLive phù hợp với nhu cầu tự triển khai; AnyLive mạnh về quy mô doanh nghiệp; iLive, QORAI và Dịch vụ vận hành Livestream AI Shopee phù hợp hơn nếu cần đội ngũ hỗ trợ vận hành. Không có một lựa chọn tốt nhất cho mọi shop.

3. Tôi muốn AI livestream Shopee nhưng không có đội kỹ thuật thì nên chọn phần mềm nào?

Nên ưu tiên giải pháp có hình thức dịch vụ vận hành như giải pháp Livestream AI Shopee do MKT Shopee phối hợp phân phối, iLive hoặc QORAI để được hỗ trợ từ khâu chuẩn bị nội dung đến vận hành phiên live.

Kết luận

Phần mềm AI livestream đang giúp các nhà bán hàng có thêm phương án để kéo dài thời gian phát sóng, chuẩn hóa nội dung và giảm bớt các công việc lặp lại trong quá trình vận hành Shopee Live. Hy vọng bài viết đã giúp bạn chọn được phần mềm phù hợp.