ChatGPT Ads là gì? Hướng dẫn tạo chiến dịch ChatGPT Ads

Quảng cáo đã bắt đầu được hiển thị trên ChatGPT tại Việt Nam, mở ra một kênh quảng cáo mới giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng khi họ tìm kiếm sản phẩm hoặc mua sắm. Cùng MKT Software tìm hiểu về ChatGPT Ads và cách tạo chiến dịch ChatGPT Ads trong bài viết dưới đây

I. ChatGPT ads là gì? ChatGPT ads dùng để làm gì?

ChatGPT Ads là hình thức quảng cáo trả phí cho phép doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm và dịch vụ tới người dùng ChatGPT. Quảng cáo được lựa chọn dựa trên mức độ phù hợp với ngữ cảnh cuộc trò chuyện, mục đích của người dùng và các tín hiệu khác theo cài đặt quyền riêng tư.

Quảng cáo được hiển thị ở khu vực riêng bên dưới câu trả lời của ChatGPT, có nhãn nhận diện rõ ràng và không được tích hợp trực tiếp vào nội dung phản hồi.

Hiện tại, quảng cáo chỉ xuất hiện với người dùng gói Free và Go. Trong khi đó, các gói Plus, Pro, Business, Enterprise không hiển thị quảng cáo. Hệ thống cũng không hiển thị quảng cáo đối với những tài khoản được xác định thuộc người dùng dưới 18 tuổi.

Nền tảng ChatGPT Ads có 3 ứng dụng chính:

• Tiếp cận khách hàng trong quá trình tìm hiểu và ra quyết định: Doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu sản phẩm khi người dùng đang tìm kiếm giải pháp, khám phá lựa chọn, so sánh hoặc cân nhắc trước khi mua hàng.
• Phân phối quảng cáo dựa trên ngữ cảnh hội thoại: Hệ thống sử dụng các tín hiệu liên quan đến mục đích và nội dung cuộc trò chuyện để lựa chọn quảng cáo phù hợp, thay vì chỉ dựa vào từ khóa tìm kiếm riêng lẻ.
• Mở rộng kênh tiếp thị trong môi trường AI: ChatGPT Ads tạo thêm điểm tiếp xúc giữa thương hiệu và người dùng trong quá trình tìm hiểu thông tin, bổ sung cho các hoạt động quảng cáo tìm kiếm, mạng xã hội và những kênh marketing khác.

II. Cách tạo chiến dịch ChatGPT Ads

Doanh nghiệp có thể tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo thông qua ChatGPT Ads Manager. Trước khi tạo chiến dịch, bạn cần đăng ký tài khoản Ads Manager, cung cấp thông tin doanh nghiệp, hoàn tất xác minh và thiết lập phương thức thanh toán.

Sau khi tài khoản được phê duyệt và cấp quyền sử dụng, bạn có thể triển khai quảng cáo theo ba bước dưới đây.

Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo ChatGPT Ads

Truy cập ChatGPT Ads Manager, đăng nhập và chọn Tạo chiến dịch mới. Sau đó, thiết lập các thông tin:

• Mục tiêu quảng cáo: Views (lượt hiển thị), Clicks (lượt nhấp) hoặc Conversions (chuyển đổi).
• Ngân sách và thời gian: Thiết lập ngân sách hằng ngày hoặc tổng ngân sách, thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch.
• Nhóm quảng cáo: Lựa chọn khu vực và bổ sung những gợi ý bối cảnh để gợi ý những chủ đề, ngữ cảnh hội thoại liên quan đến sản phẩm.

Bước 2: Thêm nội dung và thông tin quảng cáo

Bạn có thể tạo quảng cáo trực tiếp trên Ads Manager hoặc tải lên hàng loạt bằng tệp dữ liệu theo mẫu được hỗ trợ.

Nội dung quảng cáo cần có tên nhà quảng cáo, logo, tiêu đề, mô tả, hình ảnh và đường dẫn trang đích. Doanh nghiệp nên trình bày rõ lợi ích sản phẩm, sử dụng hình ảnh phù hợp và bảo đảm thông tin quảng cáo nhất quán với trang đích.

Bước 3: Khởi chạy, đo lường và tối ưu chiến dịch

Sau khi hoàn tất, bạn gửi quảng cáo để hệ thống xét duyệt. Khi chiến dịch được phê duyệt và bắt đầu phân phối, doanh nghiệp có thể:

• Theo dõi hiệu quả: Kiểm tra lượt hiển thị, lượt nhấp, CTR, CPC, CPM, chi phí và chuyển đổi nếu đã thiết lập đo lường.
• Tối ưu chiến dịch: Điều chỉnh ngân sách, nội dung quảng cáo và trang đích dựa trên kết quả thực tế.
• Xuất báo cáo: Tải dữ liệu CSV để phân tích hiệu quả theo chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc từng mẫu quảng cáo.

Lưu ý: Dữ liệu báo cáo có thể cập nhật khác nhau tùy thời điểm. Doanh nghiệp nên kiểm tra thời gian cập nhật trước khi đánh giá và điều chỉnh ngân sách.

III. Lưu ý khi triển khai ChatGPT Ads

Trước khi triển khai quảng cáo trên ChatGPT, doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý:

• Bảo vệ quyền riêng tư: OpenAI không chia sẻ nội dung, lịch sử trò chuyện, bộ nhớ hoặc thông tin cá nhân với nhà quảng cáo và không bán dữ liệu người dùng. Nhà quảng cáo chỉ nhận được số liệu hiệu quả tổng hợp như lượt hiển thị và lượt nhấp.
• Không ảnh hưởng đến câu trả lời: Quảng cáo được gắn nhãn và hiển thị riêng biệt, không tác động đến nội dung phản hồi hay khiến ChatGPT ưu tiên đề xuất sản phẩm của nhà quảng cáo.
• Chủ động kiểm soát quảng cáo: Người dùng có thể tắt cá nhân hóa, ẩn hoặc báo cáo quảng cáo và xóa dữ liệu quảng cáo. Tuy nhiên, tắt cá nhân hóa không đồng nghĩa với việc ngừng hiển thị quảng cáo.
• Lựa chọn trải nghiệm không quảng cáo: Các gói Plus, Pro, Business, Enterprise và Edu không hiển thị quảng cáo. Người dùng Free tại khu vực đủ điều kiện có thể chọn chế độ không quảng cáo với hạn mức sử dụng và tính năng bị giới hạn.

Xem thêm:

• Nên mua tài khoản ChatGPT Plus/Go hay Pro? Bảng giá ChatGPT mới nhất 2026
• 99+ câu lệnh ChatGPT chỉnh ảnh “thần thánh” và đỉnh cao
• 99+ câu lệnh tạo mô hình ChatGPT hay và trend nhất 2026

Kết luận

ChatGPT Ads bổ sung một hình thức quảng cáo dựa trên ngữ cảnh hội thoại, giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng trong quá trình họ tìm hiểu thông tin, so sánh sản phẩm và cân nhắc lựa chọn. Hy vọng bài viết có ích với bạn.