15+ Chương trình khuyến mại phổ biến, X3 doanh số

Một chương trình khuyến mại hấp dẫn không chỉ giúp doanh nghiệp kích thích nhu cầu mua sắm mà còn có thể tăng giá trị đơn hàng, thu hút khách hàng hiệu quả. Trong bài viết này, Marketing Tool MKT Software sẽ tổng hợp 15+ chương trình khuyến mại phổ biến mà bạn có thể tham khảo.

I. Chương trình khuyến mại là gì?

Theo Điều 88 Luật Thương mại 2005, khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm thúc đẩy việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Vậy chương trình khuyến mại là gì? Chương trình khuyến mại là kế hoạch ưu đãi được doanh nghiệp triển khai trong một khoảng thời gian cụ thể, kèm theo những lợi ích để thúc đẩy khách mua hàng. Ví dụ: Giảm giá, mua 1 tặng 1, freeship, tích điểm đổi quà, thu cũ đổi mới, v.v…

II. Các chương trình khuyến mại phổ biến

Tùy mục tiêu bán hàng, doanh nghiệp, chủ shop có thể lựa chọn chương trình khuyến mại phù hợp. Dưới đây là 15+ ý tưởng chương trình khuyến mại phổ biến mà bạn có thể triển khai:

1. Chương trình giảm giá trực tiếp

Giảm giá trực tiếp là hình thức doanh nghiệp hạ giá bán sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định. Mức giảm có thể được tính theo tỷ lệ phần trăm hoặc một số tiền cụ thể.

Ví dụ:

• Giảm 25% toàn bộ sản phẩm.
• Giảm 200.000 đồng cho đơn hàng từ 2 triệu đồng.
• Áo khoác giá 500.000 đồng giảm 20%, còn 400.000 đồng. 

Chương trình khuyến mại giảm giá thường phù hợp với những thời điểm doanh nghiệp muốn kích cầu nhanh, đẩy hàng tồn hoặc tăng doanh số trong thời gian ngắn.

Với hình thức này, nên ưu tiên hiển thị rõ giá cũ - mức giảm - giá sau khuyến mại để khách hàng dễ nhận biết giá trị ưu đãi. 

2. Chương trình đồng giá sản phẩm

Đồng giá là hình thức đưa nhiều sản phẩm có mức giá khác nhau về cùng một mức giá bán trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.

Ví dụ:

• Đồng giá phụ kiện 49.000 đồng.
• Đồng giá áo thun 99.000 đồng.
• Đồng giá một số món trong menu 39.000 đồng.

Chương trình khuyến mại đồng giá đặc biệt phù hợp với thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, F&B hoặc những doanh nghiệp có nhiều sản phẩm cùng phân khúc.

3. Chương trình mua X tặng Y

Đây là chương trình khuyến mại mà khi khách hàng mua số lượng sản phẩm theo điều kiện sẽ được tặng thêm một hoặc nhiều sản phẩm khác. 

Ví dụ:

• Mua 1 tặng 1: Mua 1 ly trà sữa trân châu size L tặng ngay 1 ly cùng loại size M.
• Mua 2 tặng 1: Mua combo 2 áo thun tặng ngay 1 kính mắt phiên bản giới hạn.
• Mua sản phẩm A tặng sản phẩm B: Mua serum dưỡng da, tặng kèm 2 mặt nạ sáng da.

Khác với giảm giá, giá bán của sản phẩm chính có thể giữ nguyên nhưng khách hàng nhận được nhiều sản phẩm hơn với cùng khoản chi phí. Hình thức khuyến mại này có thể được sử dụng để kích thích khách mua số lượng lớn, giới thiệu sản phẩm mới hoặc xử lý một nhóm hàng tồn.

4. Chương trình giới thiệu bạn bè nhận thưởng

Chương trình giới thiệu bạn bè là hình thức Referral marketing mà doanh nghiệp khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho người quen. Khi người được giới thiệu phát sinh mua hàng hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ thành công, người giới thiệu sẽ nhận được một quyền lợi như voucher, quà tặng hoặc tiền thưởng.

Ví dụ: Khách hàng giới thiệu một người bạn mua hàng thành công sẽ nhận voucher 100.000 đồng, đồng thời người bạn được giới thiệu cũng nhận mã giảm giá 50.000 đồng cho đơn đầu tiên.

Điểm mạnh của hình thức này là doanh nghiệp có thể tận dụng tệp khách hàng hiện tại để tạo thêm khách hàng mới, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.

5. Chương trình mua càng nhiều, giá càng tốt

Hình thức chương trình khuyến mại này áp dụng mức giá hoặc tỷ lệ giảm khác nhau dựa trên số lượng sản phẩm khách hàng mua. Hình thức này đặc biệt phù hợp với bán sỉ, thực phẩm, hàng tiêu dùng, mỹ phẩm hoặc các sản phẩm khách hàng có nhu cầu mua nhiều cùng lúc.

Ví dụ: Mua 1 sản phẩm: 200.000 đồng. Mua 2 sản phẩm: 180.000 đồng/sản phẩm. Mua từ 5 sản phẩm: 160.000 đồng/sản phẩm.

6. Chương trình combo giá ưu đãi

Combo là hình thức gộp nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ thành một gói với mức giá thấp hơn tổng giá khi mua từng sản phẩm riêng lẻ. Combo vừa giúp khách hàng tiết kiệm, vừa giúp doanh nghiệp tăng số sản phẩm trên mỗi đơn hàng và nâng giá trị đơn hàng trung bình.

Ví dụ:

• Bộ skincare 3 sản phẩm giá 699.000 đồng thay vì 850.000 đồng nếu mua lẻ từng sản phẩm.
• Combo 3 áo thun giá 499.000 đồng.
• Combo ăn trưa 2 người giá 199.000 đồng.

7. Chương trình Flash Sale

Flash Sale là chương trình khuyến mại diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn, thường chỉ kéo dài vài giờ hoặc áp dụng cho số lượng sản phẩm giới hạn. Mục đích là tạo cảm giác khẩn cấp, thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua nhanh hơn. Doanh nghiệp có thể kết hợp Flash Sale với nhiều chương trình khuyến mại khác như giảm giá trực tiếp, đồng giá, mua X tặng Y hoặc freeship.

Ví dụ:

• Flash Sale từ 12h-14h, giảm 30% một số sản phẩm.
• 100 sản phẩm đầu tiên đồng giá 99.000 đồng.
• Deal 20h-22h, mua 1 tặng 1.
• Giảm 50% trong 2 giờ, số lượng giới hạn 200 sản phẩm.

8. Chương trình tích điểm đổi thưởng

Với chương trình khuyến mại tích điểm - đổi thưởng, khách hàng nhận được một lượng điểm tương ứng với số tiền đã chi tiêu hoặc số lần mua hàng. Điểm có thể được sử dụng để đổi quà hoặc đổi voucher giảm giá.

Ví dụ: Cứ 10.000 đồng chi tiêu được nhận 1 điểm; khi tích đủ 100 điểm, khách hàng được đổi voucher 100.000 đồng.

Khác với các chương trình khuyến mại kích cầu ngắn hạn, tích điểm hướng tới giữ chân khách hàng, tăng tần suất mua và xây dựng chương trình khách hàng trung thành trong dài hạn.

9. Chương trình tặng voucher cho lần mua tiếp theo

Thay vì giảm toàn bộ ưu đãi ở đơn hàng hiện tại, doanh nghiệp có thể tặng khách một voucher để sử dụng trong lần mua sau. Mục tiêu chính của hình thức này không chỉ là bán được đơn hiện tại mà còn tạo lý do để khách hàng quay lại.

Ví dụ:

• Nhận voucher giảm 50.000 đồng cho đơn hàng tiếp theo.
• Đơn hàng từ 1 triệu đồng nhận mã giảm 20% cho đơn tiếp theo.
• Khách sử dụng dịch vụ lần đầu nhận ưu đãi giảm 30% cho lần tiếp theo.

10. Chương trình ưu đãi mua kèm

Ưu đãi mua kèm là hình thức khi khách hàng mua sản phẩm chính, họ được mua thêm một sản phẩm bổ trợ với mức giá đặc biệt.

Ví dụ:

• Mua laptop được mua chuột với giá ưu đãi chỉ 39.000 đồng.
• Mua điện thoại được giảm giá củ sạc.
• Mua máy ảnh nhận giá ưu đãi khi mua thêm thẻ nhớ.

Hình thức này khác với tặng quà ở điểm khách hàng vẫn trả tiền cho sản phẩm thứ hai, nhưng được mua với mức giá tốt hơn bình thường. Đây là một phương pháp cross-sell phù hợp khi doanh nghiệp có nhiều sản phẩm bổ trợ lẫn nhau.

11. Chương trình quay số, bốc thăm trúng thưởng

Với chương trình khuyến mại theo hình thức này, khách hàng mua hàng hoặc đáp ứng một điều kiện nhất định sẽ nhận cơ hội tham gia quay số hoặc bốc thăm để nhận giải thưởng.  Hình thức này tạo thêm yếu tố bất ngờ và giải trí, từ đó tăng sự chú ý dành cho chương trình khuyến mại.

Ví dụ:

• Mỗi hóa đơn từ 500.000 đồng nhận một mã dự thưởng.
• Mua một sản phẩm nhận một lượt quay.
• Khách hàng đủ điều kiện được tham gia vòng quay nhận quà.

12. Chương trình thu cũ đổi mới

Thu cũ đổi mới là hình thức khách hàng giao lại sản phẩm đang sử dụng và nhận một khoản giá trị để bù vào chi phí mua sản phẩm mới. Chương trình khuyến mại thu cũ đổi mới thường xuất hiện ở các cửa hàng điện thoại, laptop, thiết bị điện tử. 

Ví dụ: Thế Giới Di Động thường xuyên duy trì chương trình thu cũ đổi mới, lên đời điện thoại/laptop với trợ giá 3-5 triệu đồng để thu hút khách hàng. 

13. Chương trình hoàn tiền

Chương trình hoàn tiền là hình thức khách hàng sau khi mua hàng hoặc thanh toán đủ điều kiện sẽ được hoàn lại một phần giá trị đơn hàng. Hình thức này khá phổ biến trên các sàn thương mại điện tử, ứng dụng thanh toán, ví điện tử hoặc chương trình ưu đãi của ngân hàng.

Ví dụ:

• Mua hàng trị giá 1 triệu đồng, được hoàn 15% vào ví.
• Thanh toán bằng một loại thẻ ngân hàng nhất định, được hoàn tối đa 100.000 đồng.
• Mua hàng trên sàn thương mại điện tử và nhận lại xu/điểm thưởng để trừ vào đơn hàng tiếp theo.

14. Chương trình ưu đãi đặt trước sản phẩm

Chương trình đặt trước thường được triển khai khi doanh nghiệp chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới. Khách hàng đặt hàng trong khoảng thời gian quy định sẽ nhận thêm những quyền lợi mà người mua sau thời gian mở bán có thể không được hưởng.

Ưu đãi có thể bao gồm:

• Giảm giá khi đặt trước.
• Tặng quà phiên bản giới hạn.
• Tặng voucher khi mua sản phẩm khác.

15. Chương trình miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển

Đây là hình thức doanh nghiệp giảm hoặc miễn toàn bộ chi phí giao hàng cho khách thay vì giảm trực tiếp giá sản phẩm. Hình thức này đặc biệt phổ biến trong bán hàng online và thương mại điện tử. 

Ví dụ:

• Freeship toàn quốc.
• Miễn phí giao hàng nội thành.
• Hỗ trợ tối đa 30.000 đồng phí vận chuyển.
• Đơn từ 299.000 đồng được miễn phí vận chuyển.

16. Chương trình tặng quà theo giá trị đơn hàng

Đây là hình thức khách hàng được nhận quà khi tổng giá trị đơn hàng đạt đến một mức nhất định. Giá sản phẩm không nhất thiết phải giảm, nhưng khách hàng có thêm động lực để mua đủ giá trị đơn nhằm nhận quà.

Ví dụ:

• Hóa đơn từ 500.000 đồng tặng bình nước in tên giới hạn.
• Đơn hàng từ 1 triệu đồng tặng bộ quà trị giá 200.000 đồng.
• Đơn từ 2 triệu đồng được chọn một trong ba phần quà.

Cách này giúp khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm để đạt mốc ưu đãi, từ đó tăng giá trị đơn hàng trung bình.

17. Chương trình tri ân khách hàng

Chương trình tri ân khách hàng là hình thức doanh nghiệp dành ưu đãi, quà tặng hoặc quyền lợi riêng cho những khách hàng đã từng mua hàng hoặc đồng hành với thương hiệu.

Mục tiêu của chương trình không chỉ là thể hiện sự cảm ơn mà còn giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ, tăng tỷ lệ mua lại và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Một số cách triển khai phổ biến:

• Tặng quà vào dịp sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm.
• Tặng sản phẩm miễn phí cho khách hàng thân thiết.
• Giảm giá riêng cho thành viên VIP.
• Gửi ưu đãi đặc biệt cho khách hàng cũ khi gia hạn hoặc mua sản phẩm mới.

III. Mẹo triển khai chương trình khuyến mại thành công

Một chương trình khuyến mại hấp dẫn chưa chắc mang lại hiệu quả nếu khách hàng không biết đến chương trình hoặc không được nhắc lại đúng thời điểm. Dưới đây là 3 bước triển khai chương trình khuyến mại mà bạn có thể tham khảo:

Bước 1: Xác định mục tiêu và hình thức khuyến mại

Trước khi triển khai, doanh nghiệp cần xác định chương trình nhằm giải quyết mục tiêu nào: Tăng doanh số trong thời gian ngắn? Đẩy hàng tồn kho? Thu hút khách mới? hay kéo khách hàng cũ quay lại?

Từ mục tiêu đó, lựa chọn hình thức phù hợp như giảm giá, đồng giá, mua X tặng Y, combo, tặng quà, hoàn tiền hoặc Flash Sale. Ví dụ: Nếu mục tiêu là tăng giá trị đơn hàng, chương trình “Mua càng nhiều, giá càng tốt” hoặc combo thường phù hợp hơn việc giảm giá toàn bộ sản phẩm.

Bước 2: Xây dựng thông điệp khuyến mại rõ ràng

Nội dung chương trình nên giúp khách hàng hiểu ngay ba thông tin chính: Được ưu đãi gì? – Áp dụng đến khi nào? – Làm thế nào để nhận ưu đãi?

Ví dụ content chương trình khuyến mại: “SALE CUỐI THÁNG – Giảm 20% toàn bộ áo khoác từ 25–30/8. Áp dụng khi mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc đặt hàng online.”

Bên cạnh bài thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng chính, doanh nghiệp nên chuẩn bị thêm nhiều nội dung khác như: Bật mí chương trình khuyến mại, giới thiệu các ưu đãi hấp dẫn, đếm ngược thời gian chương trình kết thúc, v.v

Bước 3: Phủ thông tin chương trình trên nhiều kênh

Để chương trình khuyến mại tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, doanh nghiệp nên phủ nội dung trên các kênh đang có tệp khách hàng như Facebook, Fanpage, hội nhóm, Zalo, TikTok hoặc website. 

Doanh nghiệp, nhà bán hàng có thể kết hợp một số phần mềm automation của MKT Software để giảm thao tác thủ công khi phủ thông tin chương trình khuyến mại, chẳng hạn:

• MKT Care: giúp doanh nghiệp phủ thông tin khuyến mại trên nhiều tài khoản Facebook và hội nhóm cùng lúc, thay vì phải đăng thủ công từng nơi. Phù hợp khi muốn mở rộng độ phủ chương trình tới nhiều cộng đồng khách hàng.
• MKT Page: hỗ trợ vận hành nhiều Fanpage tập trung, lên lịch và đăng đồng loạt các nội dung teaser, ưu đãi, countdown… giúp chương trình xuất hiện đều đặn trong suốt thời gian diễn ra.
• ZMarketing: giúp chủ động gửi thông báo ưu đãi tới tệp khách hàng trên Zalo, đặc biệt phù hợp để chăm sóc khách cũ, nhắc lại chương trình và kéo khách quay lại mua hàng.
• Xây kênh AI: Hỗ trợ tạo video AI từ hình ảnh, văn bản. Giúp tạo ra video AI thông tin về chương trình khuyến mại và tự động đăng lên TikTok, Facebook Reels, YouTube, Instagram & Threads.

IV. Câu hỏi thường gặp về chương trình khuyến mại

Để hiểu hơn về chương trình khuyến mại, bạn có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp kèm giải đáp dưới đây:

1. Khuyến mại với khuyến mãi khác gì nhau?

Khuyến mại giúp tăng sức mua từ khách hàng, còn khuyến mãi giúp thúc đẩy sức bán từ hệ thống đại lý, nhà phân phối. Cụ thể:

• Khuyến mại hướng đến người mua, người tiêu dùng, nhằm kích thích nhu cầu mua hàng. Ví dụ: giảm 20% sản phẩm, mua 1 tặng 1,...
• Khuyến mãi thường hướng đến đại lý, nhà phân phối hoặc các bên trung gian bán hàng, nhằm khuyến khích họ nhập và bán nhiều sản phẩm hơn. Ví dụ: đại lý đạt doanh số 500 triệu đồng được thưởng tiền, tăng chiết khấu.

2. Khi triển khai chương trình khuyến mại cần lưu ý gì?

Trước khi triển khai chương trình khuyến mại,  doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng, mức ưu đãi, thời gian và điều kiện áp dụng.

Ngoài ra, cần lưu ý:

• Tính toán mức ưu đãi phù hợp để tránh ảnh hưởng quá lớn đến lợi nhuận.
• Công bố rõ thời gian, sản phẩm và điều kiện nhận khuyến mại.
• Đảm bảo nội dung trên các kênh truyền thông thống nhất.
• Kiểm tra quy định pháp luật nếu chương trình có giải thưởng, quay số hoặc các hình thức khuyến mại đặc biệt.

3. Nên triển khai chương trình khuyến mại vào các dịp nào?

Doanh nghiệp có thể triển khai khuyến mại vào bất kỳ thời điểm nào phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, một số thời điểm thường có nhu cầu mua sắm cao gồm:

• Tết Nguyên Đán, Trung Thu, Giáng Sinh.
• Valentine 14/2, Quốc tế Phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10.
• Quốc khánh 2/9.
• Black Friday.
• Các ngày sale đôi như 6.6, 8.8, 9.9, 10.10, 11.11, 12.12.
• Sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm của thương hiệu.
• Thời điểm ra mắt sản phẩm mới.
• Cuối tháng, cuối quý hoặc giai đoạn cần đẩy hàng tồn kho.

Kết luận

Trên đây là tổng hợp những chương trình khuyến mại phổ biến mà doanh nghiệp và nhà bán hàng có thể áp dụng. Hy vọng thông qua bài viết, bạn đã lựa chọn được hình thức khuyến mại phù hợp. Chúc chương trình khuyến mại của bạn diễn ra thành công!