15+ Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng hấp dẫn

Mẫu thông báo chương trình khuyến mại giúp doanh nghiệp truyền tải rõ ưu đãi, thời gian, điều kiện áp dụng và cách tham gia đến khách hàng. Cùng MKT Software tìm hiểu các mẫu thông báo chương trình khuyến mại phổ biến trong bài viết dưới đây.

I. Các mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng phổ biến

Dưới đây là các mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng phổ biến dành cho doanh nghiệp, cửa hàng và nhà bán hàng. 

1. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng trên Facebook

Facebook phù hợp với các thông báo cần kết hợp hình ảnh, video và CTA để tăng khả năng tiếp cận, tương tác. Bạn có thể tham khảo các mẫu thông báo dưới đây:

Mẫu 1:

🎉 ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT – GIẢM ĐẾN 30%

Từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc], [Tên thương hiệu] dành tặng khách hàng chương trình ưu đãi:

• Giảm đến 30% các sản phẩm thuộc chương trình.
• Tặng [Tên quà tặng] cho đơn hàng từ [Giá trị].
• Miễn phí vận chuyển cho đơn từ [Giá trị].

⏰ Thời gian: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

📍 Áp dụng tại: [Website/Cửa hàng/Fanpage]

👉 Xem chương trình tại: [Link]

📩 Inbox ngay để được tư vấn.

Mẫu 2:

🎁 MUA CÀNG NHIỀU – ƯU ĐÃI CÀNG LỚN

Từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc], [Tên thương hiệu] dành tặng khách hàng:

• Đơn từ 499.000đ: Giảm 5%.
• Đơn từ 999.000đ: Giảm 10%.
• Đơn từ 1.499.000đ: Giảm 15% + [Quà tặng].

⏰ Thời gian: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

📍 Áp dụng tại: [Website/Cửa hàng]

👉 Xem sản phẩm: [Link]

Mẫu 3:

⚡ FLASH SALE [X] GIỜ – GIẢM ĐẾN 40%

Chỉ trong [Khung giờ] ngày [Ngày], [Tên thương hiệu] áp dụng ưu đãi đặc biệt:

🔥 Giảm đến 40% sản phẩm chọn lọc

🎁 Tặng [Quà tặng] cho [Điều kiện]

🚚 Freeship đơn từ [Giá trị]

Số lượng ưu đãi có hạn.

👉 Mua ngay: [Link]

2. Mẫu tin nhắn thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng

Tin nhắn nên ngắn, rõ và tập trung vào một quyền lợi chính, không nên đưa quá nhiều thông tin khiến khách hàng khó đọc. Một số mẫu phổ biến là:

• [Tên thương hiệu] tặng bạn ưu đãi 20% cho đơn hàng từ 500.000đ, áp dụng đến 31/08. Nhập mã SALE20 khi mua hàng tại [Link]. Chi tiết: [Link].
• Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên thương hiệu]. Tặng riêng bạn voucher 150.000đ cho đơn từ 799.000đ, sử dụng đến [Ngày]. Nhận ưu đãi tại: [Link].
• Chỉ còn 24 giờ! Ưu đãi giảm đến 30% tại [Tên thương hiệu] sẽ kết thúc vào [Thời gian]. Xem sản phẩm áp dụng: [Link].
• [Tên thương hiệu] nhớ bạn! Tặng riêng voucher 100.000đ cho đơn từ 599.000đ, áp dụng đến [Ngày]. Nhập mã COMEBACK100 tại [Link].
• Chúc mừng sinh nhật [Tên khách hàng]! [Tên thương hiệu] tặng bạn voucher 20%, sử dụng đến [Ngày]. Nhận quà tại: [Link].
• Voucher [Mã voucher] trị giá [Giá trị] của bạn sẽ hết hạn vào [Ngày]. Đừng bỏ lỡ ưu đãi dành riêng cho bạn: [Link].

3. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng qua email

Bạn có thể sử dụng mẫu email thông báo chương trình khuyến mãi dưới đây để gửi khách hàng:

Mẫu 1:

Tiêu đề: [Tên khách hàng], ưu đãi đến 30% đang chờ bạn!

Kính gửi Quý khách,

Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp].

Nhằm gửi lời tri ân đến khách hàng, chúng tôi triển khai chương trình [Tên chương trình] với các ưu đãi:

• Giảm [X]% cho [Sản phẩm/dịch vụ].
• Tặng [Quà tặng] cho đơn hàng từ [Giá trị].
• Miễn phí vận chuyển với đơn từ [Giá trị].

Thời gian áp dụng: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

Đối tượng áp dụng: [Đối tượng]

Điều kiện: [Điều kiện nếu có]

👉 [XEM ƯU ĐÃI NGAY]

Trân trọng,
[Tên doanh nghiệp]

Mẫu 2:

Tiêu đề: Chỉ còn [X] giờ – Ưu đãi đến 40% sắp kết thúc!

Kính gửi Quý khách,

Chương trình [Tên chương trình] của [Tên doanh nghiệp] đang bước vào những giờ cuối cùng.

Quý khách vẫn còn cơ hội nhận:

• Giảm đến 40% cho [Sản phẩm].
• Tặng [Quà tặng] với đơn từ [Giá trị].
• Miễn phí vận chuyển theo điều kiện chương trình.

Thời gian kết thúc: [Giờ], ngày [Ngày]

👉 [NHẬN ƯU ĐÃI NGAY]

Trân trọng,

[Tên doanh nghiệp]

Mẫu 3:

Tiêu đề: Một ưu đãi riêng dành cho khách hàng thân thiết của [Tên thương hiệu]

Kính gửi Quý khách,

Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên thương hiệu].

Chúng tôi gửi tặng riêng Quý khách:

• Voucher [Giá trị].
• Ưu đãi [X]% cho [Sản phẩm/dịch vụ].
• [Quà tặng/quyền lợi đặc biệt].

Thời gian áp dụng: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

👉 [NHẬN QUYỀN LỢI]

Trân trọng,

[Tên doanh nghiệp]

4. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại dịp lễ, Tết 

Các dịp Tết Nguyên đán, 30/4 – 1/5, Quốc khánh 2/9, Trung Thu, Noel hoặc Black Friday là thời điểm phù hợp để triển khai chương trình giảm giá, voucher và quà tặng. 

Dưới đây là một số mẫu thông báo chương trình khuyến mại các dịp này:

Mẫu 1:

MỪNG [TÊN DỊP LỄ] – ƯU ĐÃI ĐẾN 50%

Nhân dịp [Tên ngày lễ], [Tên thương hiệu] gửi đến Quý khách chương trình ưu đãi đặc biệt:

🎁 Giảm đến 50% các sản phẩm thuộc chương trình.

🎁 Tặng [Quà tặng] cho đơn từ [Giá trị].

🚚 Miễn phí vận chuyển với đơn đủ điều kiện.

⏰ Thời gian: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

📍 Áp dụng tại: [Website/Cửa hàng/Kênh bán hàng]

👉 Mua ngay tại: [Link]

Chúc Quý khách có một kỳ nghỉ thật vui vẻ và ý nghĩa!

Mẫu 2:
Kính chào Quý khách, cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp]. Nhân dịp [Tên dịp lễ/Tết], chúng tôi triển khai chương trình giảm giá lên đến [X%] cho [sản phẩm/dịch vụ áp dụng]. Chương trình diễn ra từ ngày [Ngày bắt đầu] đến hết ngày [Ngày kết thúc] tại [Website/Cửa hàng].

Mẫu 3:
[Tên doanh nghiệp] xin gửi đến Quý khách chương trình ưu đãi đặc biệt chào mừng [Tên dịp lễ]. Từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc], khách hàng mua [sản phẩm/dịch vụ] sẽ được giảm [X%] và nhận thêm [quà tặng/voucher] khi đơn hàng đạt từ [Giá trị]. Kính mời Quý khách tham gia và tận hưởng ưu đãi trong thời gian chương trình.

Mẫu 4:
Mừng [Tên dịp lễ/Tết], [Tên doanh nghiệp] dành tặng Quý khách ưu đãi [X%] cho [nhóm sản phẩm], kèm miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ [Giá trị]. Chương trình chỉ áp dụng từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Quý khách vui lòng đặt hàng tại [Website/Fanpage/Cửa hàng] để nhận ưu đãi.

Lưu ý: Nếu chương trình chỉ áp dụng cho một nhóm sản phẩm, cần nêu rõ để tránh khách hàng hiểu nhầm toàn bộ sản phẩm đều được giảm giá.

5. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại tri ân khách hàng

Dưới đây là mẫu thông báo chương trình tri ân khách hàng cũ, thành viên VIP hoặc nhóm khách đã đồng hành lâu dài cùng thương hiệu:

Mẫu 1:

TRI ÂN KHÁCH HÀNG – CẢM ƠN VÌ ĐÃ ĐỒNG HÀNH

Mỗi hành trình phát triển của [Tên thương hiệu] đều có sự đồng hành của Quý khách.

Thay lời cảm ơn, chúng tôi gửi tặng chương trình:

🎁 [Ưu đãi 1]

🎁 [Ưu đãi 2]

🎁 [Ưu đãi 3]

⏰ Thời gian áp dụng: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

👥 Dành cho: [Nhóm khách hàng]

👉 Nhận ưu đãi tại: [Link]

Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và lựa chọn [Tên thương hiệu]. Chúng tôi mong tiếp tục được đồng hành cùng Quý khách trong thời gian tới.

Mẫu 2:

KHÁCH CŨ QUAY LẠI – NHẬN NGAY ƯU ĐÃI

Cảm ơn bạn đã từng lựa chọn [Tên thương hiệu].

Thay lời tri ân, chúng tôi dành riêng cho khách hàng cũ:

🎁 Voucher [Giá trị]

🎁 Giảm thêm [X]% khi mua [Sản phẩm]

🎁 Tặng [Quà tặng] với đơn từ [Giá trị]

⏰ Áp dụng đến: [Ngày]

👉 Nhận ưu đãi tại: [Link]

Mẫu 3:

ĐẶC QUYỀN DÀNH RIÊNG CHO KHÁCH HÀNG VIP

Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên thương hiệu].

Trong chương trình [Tên chương trình], Quý khách được nhận:

• Ưu đãi riêng [X]%.
• Voucher trị giá [Giá trị].
• Quà tặng [Tên quà].
• [Quyền lợi đặc biệt khác].

⏰ Thời gian: [Ngày bắt đầu – Ngày kết thúc]

👉 Nhận đặc quyền tại: [Link]

Mẫu 4:

CẢM ƠN MỘT NĂM ĐỒNG HÀNH

Một năm vừa qua sẽ không thể trọn vẹn nếu thiếu sự tin tưởng của Quý khách.

[Tên thương hiệu] gửi tặng chương trình tri ân cuối năm:

🎁 Giảm đến [X]%

🎁 Tặng [Quà tặng] cho đơn từ [Giá trị]

🎁 Voucher dành riêng cho khách hàng đã mua trong năm

⏰ Áp dụng từ [Ngày] đến [Ngày]

👉 Xem chương trình: [Link]

Cảm ơn Quý khách đã đồng hành cùng [Tên thương hiệu] và hẹn gặp lại trong một năm mới nhiều trải nghiệm hơn.

6. Mẫu thông báo kết thúc chương trình khuyến mại

Thông báo kết thúc giúp khách hàng nắm rõ thời hạn ưu đãi và đặc biệt phù hợp khi doanh nghiệp muốn tạo nhắc nhở trong những ngày cuối. 

Mẫu 1:

Kính chào Quý khách, chương trình “[Tên chương trình]” của [Tên doanh nghiệp] sẽ chính thức kết thúc vào [Giờ], ngày [Ngày kết thúc]. Quý khách vẫn còn thời gian nhận ưu đãi [Nội dung ưu đãi] khi mua [Sản phẩm/Dịch vụ] tại [Website/Cửa hàng]. Sau thời gian trên, chương trình sẽ không còn hiệu lực.

Mẫu 2:

Chỉ còn [X ngày/X giờ] để tham gia chương trình “[Tên chương trình]”. Ưu đãi [X%/Quà tặng/Voucher] sẽ kết thúc vào ngày [Ngày kết thúc]. Nếu đang quan tâm [Tên sản phẩm/dịch vụ], Quý khách vui lòng đặt hàng tại [Link/Cửa hàng] trước khi chương trình kết thúc.

Mẫu 3:

[Tên doanh nghiệp] xin thông báo chương trình ưu đãi “[Tên chương trình]” sắp khép lại. Từ nay đến hết ngày [Ngày kết thúc], Quý khách vẫn được hưởng [Nội dung ưu đãi] theo điều kiện của chương trình. Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp].

II. Mẹo gửi thông báo chương trình khuyến mãi tự động đến khách hàng hiệu quả

Khi chương trình có hàng trăm hoặc hàng nghìn khách hàng cần tiếp cận, việc gửi từng tin nhắn thủ công sẽ mất nhiều thời gian và khó quản lý. Bạn có thể sử dụng công cụ hỗ trợ để giảm bớt những thao tác lặp lại như MKT Care để gửi tin nhắn tự động

MKT Care là phần mềm Facebook marketing quản lý, chăm sóc và vận hành nhiều tài khoản Facebook trên một giao diện. 

MKT Care có những tính năng nổi bật như:

• Gửi tin nhắn theo danh sách bạn bè hoặc ID Facebook phù hợp.
• Quản lý nhiều tài khoản Facebook tập trung.
• Hỗ trợ chăm sóc và duy trì hoạt động tài khoản.
• Đăng nội dung trên nhiều tài khoản hoặc nhóm.
• Thực hiện các thao tác tương tác theo kịch bản đã thiết lập.

Để gửi tin nhắn Facebook chương trình khuyến mại tự động bằng MKT Care, bạn cần làm theo các bước:

• Bước 1: Tải phần mềm MKT Care, sau đó đăng nhập bằng tài khoản do MKT Software cung cấp.
• Bước 2: Tại giao diện chính, chọn Chức năng nhắn tin → chọn Nhắn tin.
• Bước 3: Thiết lập các thông tin cần thiết tại ba mục: Cấu hình chung, Cấu hình nội dung và Cấu hình nhắn tin.
• Bước 4: Nhấn Bắt đầu để phần mềm gửi tự động gửi tin nhắn theo nội dung và cấu hình đã cài đặt.

Bạn có thể xem cách gửi tin nhắn Facebook tự động qua theo danh sách UID bằng MKT Care tại:

Nếu doanh nghiệp thường xuyên chăm sóc khách hàng qua Zalo, có thể sử dụng ZMarketing để hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản và triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng tập trung hơn. 

III. Lưu ý khi thông báo chương trình khuyến mại gửi đến khách hàng

Khi soạn thảo các thông báo chương trình khuyến mại gửi đến khách hàng, bạn cần lưu ý một số nội dung sau:

• Các yếu tố cần có: Tên chương trình, thời gian áp dụng, đối tượng áp dụng, sản phẩm/dịch vị áp dụng, nội dung ưu đãi, điều kiện áp dụng, cách thức tham gia, kênh áp dụng, CTA, thể lệ chi tiết.
• Nội dung ngắn gọn, dễ hiểu: Đưa ngay mức ưu đãi, thời gian áp dụng hoặc quyền lợi nổi bật lên đầu thay vì mở đầu bằng phần giới thiệu dài dòng.
• Thông tin chính xác và thống nhất: Kiểm tra kỹ mức giảm giá, thời gian, sản phẩm áp dụng, số lượng ưu đãi, điều kiện đơn hàng, kênh áp dụng và thể lệ; tránh để nội dung trên website, Fanpage, banner hoặc tin nhắn bị mâu thuẫn.
• CTA rõ ràng: Mỗi thông báo nên hướng khách hàng đến một hành động chính như mua ngay, nhận voucher, đăng ký, inbox, gọi hotline hoặc đến cửa hàng.
• Hình ảnh dễ đọc: Banner nên ưu tiên các thông tin theo thứ tự Tên chương trình → Mức ưu đãi → Thời hạn → CTA; các điều kiện chi tiết có thể dẫn về landing page hoặc website.
• Cá nhân hóa theo từng nhóm khách hàng: Có thể xây thông điệp riêng cho khách mới, khách cũ, khách VIP, khách lâu chưa quay lại hoặc khách từng quan tâm một nhóm sản phẩm để tăng mức độ liên quan.
• Kiểm tra quy định trước khi triển khai: Với chương trình có yếu tố thi, trao thưởng hoặc may rủi, cần xác định đúng trường hợp phải thông báo hoặc đăng ký hoạt động khuyến mại và chuẩn bị hồ sơ đúng quy định.

Kết luận

Trên đây là các mẫu thông báo chương trình khuyến mại phổ biến mà bạn có thể tham khảo và điều chỉnh theo từng chiến dịch. Một thông báo tốt cần thể hiện rõ ưu đãi, thời gian, điều kiện và cách tham gia để khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin.