7 mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng hấp dẫn

Mẫu thông báo chương trình khuyến mại giúp doanh nghiệp truyền tải rõ ưu đãi, thời gian, điều kiện áp dụng và cách tham gia đến khách hàng. Cùng MKT Software tìm hiểu 7 mẫu thông báo chương trình khuyến mại phổ biến trong bài viết dưới đây.

I. 7 mẫu thông báo chương trình khuyến mãi đến khách hàng

Dưới đây là các mẫu thông báo chương trình khuyến mãi đến khách hàng phổ biến dành cho doanh nghiệp, cửa hàng và nhà bán hàng. 

1. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại dịp lễ, Tết 

Bạn có thể tham khảo các mẫu thông báo chương trình khuyến mãi vào các dịp Tết Nguyên đán, 30/4 - 1/5, Quốc khánh 2/9, Trung Thu hoặc Noel sau:

Mẫu 1:
Kính chào Quý khách, cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp]. Nhân dịp [Tên dịp lễ/Tết], chúng tôi triển khai chương trình giảm giá lên đến [X%] cho [sản phẩm/dịch vụ áp dụng]. Chương trình diễn ra từ ngày [Ngày bắt đầu] đến hết ngày [Ngày kết thúc] tại [Website/Cửa hàng].

Mẫu 2:
[Tên doanh nghiệp] xin gửi đến Quý khách chương trình ưu đãi đặc biệt chào mừng [Tên dịp lễ]. Từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc], khách hàng mua [sản phẩm/dịch vụ] sẽ được giảm [X%] và nhận thêm [quà tặng/voucher] khi đơn hàng đạt từ [Giá trị]. Kính mời Quý khách tham gia và tận hưởng ưu đãi trong thời gian chương trình.

Mẫu 3:
Mừng [Tên dịp lễ/Tết], [Tên doanh nghiệp] dành tặng Quý khách ưu đãi [X%] cho [nhóm sản phẩm], kèm miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ [Giá trị]. Chương trình chỉ áp dụng từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Quý khách vui lòng đặt hàng tại [Website/Fanpage/Cửa hàng] để nhận ưu đãi.

2. Mẫu thông báo khuyến mại bằng mã giảm giá, voucher, coupon

Mã giảm giá phù hợp khi doanh nghiệp muốn thúc đẩy khách hàng quay lại website, ứng dụng hoặc cửa hàng trong một khoảng thời gian nhất định. 

Mẫu 1:
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn [Tên doanh nghiệp]. Chúng tôi dành tặng Quý khách mã giảm giá [Tên mã] trị giá [X đồng/X%] cho đơn hàng từ [Giá trị]. Mã áp dụng từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc] tại [Website/App/Cửa hàng]. Quý khách nhập mã khi thanh toán để nhận ưu đãi.

Mẫu 2:
[Tên doanh nghiệp] gửi tặng riêng Quý khách voucher trị giá [X đồng] thay cho lời cảm ơn đã đồng hành cùng thương hiệu. Voucher áp dụng cho [sản phẩm/dịch vụ] với đơn hàng từ [Giá trị] và có hiệu lực đến hết ngày [Ngày]. Quý khách sử dụng mã [Tên mã] khi đặt hàng để được giảm trực tiếp.

Mẫu 3:
Ưu đãi dành riêng cho bạn! Nhập mã [Tên mã] để được giảm ngay [X%] cho đơn hàng từ [Giá trị]. Chương trình áp dụng đến [Ngày kết thúc] và mỗi khách hàng được sử dụng [Số lần] mã ưu đãi. Truy cập [Link] để mua sắm và sử dụng voucher trước khi hết hạn.

3. Mẫu thông báo khuyến mại đến khách hàng bằng quà tặng

Hình thức này phù hợp khi doanh nghiệp muốn tăng giá trị đơn hàng hoặc tạo thêm động lực mua trong thời gian ngắn. 

Mẫu 1:

Kính chào Quý khách, từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc], [Tên doanh nghiệp] triển khai chương trình mua hàng nhận quà. Với đơn hàng từ [Giá trị], Quý khách sẽ được tặng [Tên quà tặng] trị giá [Giá trị quà]. Chương trình áp dụng tại [Website/Cửa hàng] và có thể kết thúc sớm khi hết quà.

Mẫu 2:

Nhằm tri ân khách hàng, [Tên doanh nghiệp] dành tặng [Tên quà tặng] cho Quý khách khi mua [Tên sản phẩm/dịch vụ] trong thời gian từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Số lượng quà tặng có hạn và áp dụng theo điều kiện của chương trình. Quý khách vui lòng liên hệ [Hotline/Fanpage] để biết thêm chi tiết.

Mẫu 3:

Mua sắm hôm nay, nhận thêm quà từ [Tên doanh nghiệp]! Khách hàng có hóa đơn từ [Giá trị] sẽ được nhận ngay [Tên quà tặng]. Ưu đãi diễn ra từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc] hoặc đến khi hết số lượng quà. Quý khách có thể đặt hàng tại [Kênh mua hàng] để tham gia chương trình.

4. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại đến khách hàng trúng thưởng

Với chương trình có yếu tố thi hoặc trúng thưởng, doanh nghiệp cần xác định chính xác hình thức pháp lý và thủ tục cần thực hiện trước khi triển khai. 

Mẫu 1:

Kính chào Quý khách, [Tên doanh nghiệp] chính thức triển khai chương trình “[Tên chương trình]” từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc]. Khách hàng đáp ứng điều kiện [Điều kiện tham gia] sẽ có cơ hội nhận [Các phần thưởng]. Kết quả được công bố vào ngày [Ngày công bố] tại [Website/Fanpage]. Quý khách vui lòng xem thể lệ chi tiết tại [Link].

Mẫu 2:

Cơ hội nhận quà hấp dẫn đang chờ bạn tại [Tên doanh nghiệp]. Trong thời gian từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc], mỗi khách hàng khi [Điều kiện tham gia] sẽ được tham gia chương trình “[Tên chương trình]” với cơ hội nhận [Phần thưởng]. Thông tin người nhận giải sẽ được công bố tại [Kênh công bố].

Mẫu 3:

[Tên doanh nghiệp] trân trọng thông báo chương trình “[Tên chương trình]” dành cho khách hàng mua sắm trong thời gian [Thời gian]. Tổng giá trị phần thưởng lên đến [Giá trị] với các giải gồm [Danh sách giải thưởng]. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn tại [Link] để tham gia và theo dõi kết quả chương trình.

5. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại dịp sinh nhật thương hiệu

Sinh nhật thương hiệu là thời điểm phù hợp để kết hợp tri ân khách hàng với mục tiêu tăng doanh số và tăng tương tác. 

Mẫu 1:
Kính chào Quý khách, nhân dịp kỷ niệm [X] năm thành lập, [Tên doanh nghiệp] xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành. Trong thời gian từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc], chúng tôi dành tặng ưu đãi giảm đến [X%] cho [sản phẩm/dịch vụ] cùng [quà tặng/voucher] cho đơn hàng từ [Giá trị].

Mẫu 2:
Mừng sinh nhật [X] tuổi, [Tên doanh nghiệp] dành tặng Quý khách loạt ưu đãi đặc biệt gồm giảm [X%], tặng [Quà tặng] và miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Giá trị]. Chương trình diễn ra từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Cảm ơn Quý khách đã trở thành một phần trong hành trình phát triển của chúng tôi.

Mẫu 3:
Sinh nhật thương hiệu – quà dành cho khách hàng! Nhân dịp [Tên doanh nghiệp] bước sang tuổi [X], chúng tôi gửi tặng Quý khách voucher [Giá trị], áp dụng cho [sản phẩm/dịch vụ] từ ngày [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]. Quý khách vui lòng nhập mã [Tên mã] khi thanh toán để nhận ưu đãi.

6. Mẫu thông báo chương trình khuyến mại dành cho khách hàng thân thiết 

Với khách hàng thân thiết, bạn có thể sử dụng các mẫu thông báo chương trình khuyến mại dưới đây:

Mẫu 1:
Kính chào Quý khách, cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp]. Nhằm tri ân khách hàng thân thiết, chúng tôi dành tặng ưu đãi giảm [X%] cho [sản phẩm/dịch vụ] từ ngày [Ngày bắt đầu] đến ngày [Ngày kết thúc]. Quý khách vui lòng sử dụng mã [Tên mã] hoặc cung cấp thông tin thành viên khi thanh toán để nhận ưu đãi.

Mẫu 2:
[Tên doanh nghiệp] trân trọng gửi đến Quý khách ưu đãi dành riêng cho thành viên thân thiết. Trong thời gian từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc], Quý khách sẽ được nhận [Voucher/Quà tặng/Mức giảm giá] khi mua hàng từ [Giá trị]. Ưu đãi chỉ áp dụng cho khách hàng thuộc chương trình thành viên và không quy đổi thành tiền mặt.

Mẫu 3:
Cảm ơn bạn đã trở thành khách hàng thân thiết của [Tên thương hiệu]. Chúng tôi gửi tặng bạn voucher trị giá [X đồng] áp dụng cho đơn hàng từ [Giá trị], có hiệu lực đến hết ngày [Ngày kết thúc]. Hãy sử dụng mã [Tên mã] tại [Website/Cửa hàng] để nhận ưu đãi dành riêng cho bạn.

7. Mẫu thông báo kết thúc chương trình khuyến mại

Thông báo kết thúc giúp khách hàng nắm rõ thời hạn ưu đãi và đặc biệt phù hợp khi doanh nghiệp muốn tạo nhắc nhở trong những ngày cuối. 

Mẫu 1:

Kính chào Quý khách, chương trình “[Tên chương trình]” của [Tên doanh nghiệp] sẽ chính thức kết thúc vào [Giờ], ngày [Ngày kết thúc]. Quý khách vẫn còn thời gian nhận ưu đãi [Nội dung ưu đãi] khi mua [Sản phẩm/Dịch vụ] tại [Website/Cửa hàng]. Sau thời gian trên, chương trình sẽ không còn hiệu lực.

Mẫu 2:

Chỉ còn [X ngày/X giờ] để tham gia chương trình “[Tên chương trình]”. Ưu đãi [X%/Quà tặng/Voucher] sẽ kết thúc vào ngày [Ngày kết thúc]. Nếu đang quan tâm [Tên sản phẩm/dịch vụ], Quý khách vui lòng đặt hàng tại [Link/Cửa hàng] trước khi chương trình kết thúc.

Mẫu 3:

[Tên doanh nghiệp] xin thông báo chương trình ưu đãi “[Tên chương trình]” sắp khép lại. Từ nay đến hết ngày [Ngày kết thúc], Quý khách vẫn được hưởng [Nội dung ưu đãi] theo điều kiện của chương trình. Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và đồng hành cùng [Tên doanh nghiệp].

II. Các hình thức chương trình khuyến mãi phổ biến

Tùy mục tiêu tăng doanh số, thu hút khách hàng mới hoặc chăm sóc khách hàng cũ, doanh nghiệp có thể lựa chọn một hoặc kết hợp nhiều hình thức sau:

• Giảm giá trực tiếp: Giảm một tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cụ thể trên sản phẩm, dịch vụ.
• Mã giảm giá/Voucher/Coupon: Cung cấp mã ưu đãi để khách hàng sử dụng khi mua hàng.
• Quà tặng: Tặng sản phẩm hoặc dịch vụ kèm theo khi khách đạt điều kiện của chương trình.
• Tích điểm đổi quà: Khách tích lũy điểm sau mỗi giao dịch và sử dụng điểm để đổi ưu đãi.
• Ưu đãi khách hàng thân thiết: Dành mức giá, quà tặng hoặc quyền lợi riêng cho thành viên.
• Thi và trao thưởng: Khách hàng tham gia theo thể lệ hoặc tham gia vào các đợt rút thăm trúng thuongwe để có cơ hội nhận phần thưởng hấp dẫn.
• Miễn phí vận chuyển: Hỗ trợ phí giao hàng khi đơn đạt mức giá trị nhất định.
• Dùng thử miễn phí: Cho khách trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi quyết định mua.
• Combo/mua nhiều ưu đãi nhiều: Giảm giá hoặc tặng thêm sản phẩm khi khách mua theo số lượng.
• Giới thiệu bạn bè: Tặng ưu đãi cho khách hàng khi giới thiệu người mua mới.
• Ưu đãi sinh nhật thương hiệu: Kết hợp giảm giá, voucher, quà tặng hoặc freeship vào dịp kỷ niệm.
• Sự kiện dành cho khách hàng: Workshop, trải nghiệm sản phẩm, livestream hoặc hoạt động tri ân.

III. Các cách thông báo chương trình khuyến mại gửi đến khách hàng

Sau khi xây dựng chương trình khuyến mãi, doanh nghiệp cần lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với hành vi của khách hàng. Một số cách phổ biến bao gồm:

• Email Marketing: Phù hợp để trình bày đầy đủ ưu đãi, điều kiện, hình ảnh và điều hướng khách về website hoặc landing page.
• SMS: Nội dung ngắn, trực tiếp, thích hợp với ưu đãi có thời hạn hoặc mã giảm giá.
• Zalo: Có thể sử dụng để gửi nội dung chăm sóc, thông báo ưu đãi và điều hướng khách hàng đến trang sản phẩm.
• Facebook: Đăng bài trên Fanpage, Profile, Group hoặc sử dụng video/Reels để tăng độ phủ.
• TikTok: Triển khai video ngắn giới thiệu ưu đãi, sản phẩm và thời hạn chương trình.
• Instagram: Phù hợp với hình ảnh, Story, Reels và các chương trình hướng đến nhóm khách hàng trẻ.
• Website/Landing Page: Tạo trang chứa đầy đủ thể lệ, sản phẩm áp dụng, thời gian và CTA.
• Popup/Banner website: Giúp người đang truy cập website nhanh chóng nhận biết chương trình.
• Poster, standee tại cửa hàng: Tiếp cận khách hàng trực tiếp tại điểm bán.
• Livestream: Vừa giới thiệu chương trình vừa trả lời câu hỏi và kích thích tương tác.
• Điện thoại trực tiếp: Phù hợp với khách hàng VIP, khách hàng B2B hoặc chương trình có giá trị cao.

Không nhất thiết sử dụng tất cả các kênh, doanh nghiệp nên tập trung vào những nơi khách hàng mục tiêu thường xuyên xuất hiện và đảm bảo thông tin chương trình nhất quán giữa các kênh.

IV. Lưu ý khi thông báo chương trình khuyến mại gửi đến khách hàng

Khi soạn thảo các thông báo chương trình khuyến mại gửi đến khách hàng, bạn cần lưu ý một số nội dung sau:

• Các yếu tố cần có: Tên chương trình, thời gian áp dụng, đối tượng áp dụng, sản phẩm/dịch vị áp dụng, nội dung ưu đãi, điều kiện áp dụng, cách thức tham gia, kênh áp dụng, CTA, thể lệ chi tiết.
• Nội dung ngắn gọn, dễ hiểu: Đưa ngay mức ưu đãi, thời gian áp dụng hoặc quyền lợi nổi bật lên đầu thay vì mở đầu bằng phần giới thiệu dài dòng.
• Thông tin chính xác và thống nhất: Kiểm tra kỹ mức giảm giá, thời gian, sản phẩm áp dụng, số lượng ưu đãi, điều kiện đơn hàng, kênh áp dụng và thể lệ; tránh để nội dung trên website, Fanpage, banner hoặc tin nhắn bị mâu thuẫn.
• CTA rõ ràng: Mỗi thông báo nên hướng khách hàng đến một hành động chính như mua ngay, nhận voucher, đăng ký, inbox, gọi hotline hoặc đến cửa hàng.
• Hình ảnh dễ đọc: Banner nên ưu tiên các thông tin theo thứ tự Tên chương trình → Mức ưu đãi → Thời hạn → CTA; các điều kiện chi tiết có thể dẫn về landing page hoặc website.
• Cá nhân hóa theo từng nhóm khách hàng: Có thể xây thông điệp riêng cho khách mới, khách cũ, khách VIP, khách lâu chưa quay lại hoặc khách từng quan tâm một nhóm sản phẩm để tăng mức độ liên quan.
• Kiểm tra quy định trước khi triển khai: Với chương trình có yếu tố thi, trao thưởng hoặc may rủi, cần xác định đúng trường hợp phải thông báo hoặc đăng ký hoạt động khuyến mại và chuẩn bị hồ sơ đúng quy định.

V. Triển khai chương trình khuyến mãi hiệu quả với phần mềm Xây kênh AI

Khách hàng ngày càng tiếp nhận thông tin qua video ngắn trên TikTok, Facebook Reels, Instagram Reels và YouTube Shorts. Vì vậy, bạn có thể chuyển nội dung chương trình khuyến mãi thành video ngắn để truyền tải ưu đãi trực quan hơn.

Thay vì phải tự thực hiện nhiều bước từ lên ý tưởng, dựng video đến đăng tải, doanh nghiệp có thể sử dụng Xây kênh AI để sản xuất video TikTok, Facebook Reels từ nguồn nội dung có sẵn. 

Phần mềm Xây kênh AI có những tính năng nổi bật như:

• Tóm tắt nội dung, tạo video AI review sản phẩm và tạo video ngắn từ nội dung có sẵn.
• Tạo video AI từ hình ảnh.
• Lên lịch đăng và đăng nhiều video đồng thời.
• Có hơn 50+ mẫu giọng đọc AI giúp rút gọn đáng kể các bước thu âm và dựng video

Bên cạnh video, MKT Care có thể hỗ trợ doanh nghiệp triển khai hoạt động marketing trên Facebook như quản lý nhiều tài khoản, đăng nội dung đến các nhóm phù hợp và hỗ trợ duy trì tương tác với khách hàng. 

Khi kết hợp nhiều định dạng và kênh truyền thông, doanh nghiệp có thể tăng cơ hội gửi chương trình đến đúng nhóm khách hàng. 

Kết luận

Trên đây là 7 mẫu thông báo chương trình khuyến mại phổ biến mà bạn có thể tham khảo và điều chỉnh theo từng chiến dịch. Một thông báo tốt cần thể hiện rõ ưu đãi, thời gian, điều kiện và cách tham gia để khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin.