Kênh TikTok Shop Bác Sĩ Bỉm Sữa tăng hàng nghìn mắt xem live nhờ MKT Tikpro

Đối với nhiều nhà bán hàng trên TikTok, livestream là việc cần thiết để giới thiệu sản phẩm và chốt đơn trực tiếp. Tuy nhiên, khi phiên live có quá ít người xem và thiếu tương tác, việc giữ chân khách hàng trở nên khó khả quan. Đây cũng là tình trạng mà anh Cáp Trọng Quý – chủ kênh TikTok Shop Bác Sĩ Bỉm Sữa, chuyên kinh doanh các sản phẩm bỉm và sữa chính hãng khi mới kinh doanh trên nền tảng này.

Anh Quý chia sẻ rằng trước đây các phiên livestream của mình chỉ có khoảng 2–3 người xem. Do không chạy quảng cáo nên khả năng tiếp cận khách hàng khá hạn chế. Mặc dù anh vẫn duy trì livestream đều đặn, đầu tư vào chất lượng sản phẩm và dành nhiều thời gian tư vấn nhưng lượng người xem vẫn rất ít, đơn hàng cũng lẹt đẹt.

Để cải thiện hiệu quả livestream mà không cần phụ thuộc vào quảng cáo, anh Quý bắt đầu tìm hiểu các giải pháp hỗ trợ bán hàng trên TikTok. Sau quá trình tìm hiểu, anh quyết định sử dụng MKT TikPro của MKT Software nhằm hỗ trợ tăng tương tác cho các phiên livestream.

Theo anh Quý, MKT TikPro sở hữu nhiều tính năng hữu ích dành cho nhà bán hàng trên TikTok. Trong đó, anh sử dụng chủ yếu các tính năng quản lý tài khoản, tương tác tự động và seeding livestream. Sau khi thiết lập kịch bản, phần mềm sẽ hỗ trợ các tài khoản tham gia phiên live, thực hiện thả tim, chia sẻ và tạo các bình luận theo nội dung đã cài đặt.

Anh chia sẻ: "Mình chỉ cần thiết lập kịch bản một lần, sau đó phần mềm sẽ hỗ trợ các tài khoản vào xem livestream, thả tim và bình luận. Nhờ vậy phiên live có nhiều tương tác hơn, mình cũng có thêm câu hỏi để tư vấn về giá bán, công dụng sản phẩm và giới thiệu với khách hàng."

Theo anh, khi phiên livestream có nhiều người xem và bình luận liên tục, không khí bán hàng trở nên sôi động hơn rất nhiều. Những khách hàng mới khi vào xem cũng có xu hướng ở lại lâu hơn, từ đó tăng cơ hội phát sinh đơn hàng.

Sau một thời gian sử dụng MKT TikPro, anh Quý nhận thấy các phiên livestream được tăng khả năng đề xuất, lượng người xem tăng lên đáng kể và số đơn hàng cũng dần ổn định hơn.

Bên cạnh hiệu quả từ phần mềm, anh Quý cũng đánh giá cao đội ngũ chăm sóc khách hàng của MKT Software. Theo anh, ngay sau khi đăng ký sử dụng MKT TikPro, anh được đội ngũ kỹ thuật hướng dẫn cài đặt và đồng hành trong suốt quá trình triển khai.

Anh chia sẻ: "Sau khi mua phần mềm, mình được thêm vào nhóm hỗ trợ với các bạn kỹ thuật hướng dẫn rất chi tiết. Chỉ sau vài ngày là mình đã có thể tự thiết lập và sử dụng phần mềm để seeding livestream. Ngoài ra, MKT Software còn thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo về AI, xây dựng kênh TikTok và nhiều kiến thức thực tế rất hữu ích."

Theo anh Quý, việc được hỗ trợ nhanh chóng cùng những buổi đào tạo thường xuyên giúp anh không chỉ sử dụng thành thạo phần mềm mà còn có thêm kinh nghiệm để phát triển hoạt động bán hàng trên TikTok hiệu quả hơn.

Câu chuyện của anh Cáp Trọng Quý cho thấy, những phiên livestream có ít người xem hoàn toàn có thể được cải thiện khi người bán biết kết hợp nội dung phù hợp với công cụ hỗ trợ hiệu quả. Việc duy trì lượng tương tác ổn định giúp phiên live trở nên sôi động hơn, tạo điều kiện để người bán dễ dàng tư vấn sản phẩm, giữ chân khách hàng và nâng cao khả năng chốt đơn.

Xem ngay feedback của anh Cáp Trọng Qúy – chủ kênh TikTok Shop Bác Sĩ Bỉm Sữa về MKT TikPro qua video dưới đây:

Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng livestream ít người xem, thiếu tương tác hoặc muốn tối ưu hiệu quả bán hàng trên TikTok, có thể tham khảo MKT TikPro của MKT Software để được tư vấn giải pháp phù hợp.

Nếu quan tâm đến các sản phẩm bỉm và sữa chính hãng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với anh Quý qua:

• Số điện thoại: 0356.852.236
• Kênh TikTok: Shop Bác Sĩ Bỉm Sữa