Cách Xóa Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Chi Tiết & Nhanh Chóng

Trong quá trình chạy quảng cáo, đôi khi bạn sẽ gặp trường hợp cần xóa tài khoản quảng cáo Facebook vì không còn nhu cầu sử dụng, tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc muốn dọn dẹp lại trong Business Manager. Tuy nhiên, không ít người vẫn nhầm lẫn giữa việc xóa, đóng hay vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo. Bài viết này, MKT Software sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt và hướng dẫn chi tiết cách thực hiện từng bước để tránh rủi ro.

I. Khi nào cần xóa hoặc đóng tài khoản quảng cáo Facebook?

Bạn nên nghĩ đến việc xóa hoặc đóng tài khoản quảng cáo Facebook khi không còn nhu cầu chạy quảng cáo nữa. Điều này thường xảy ra khi bạn ngừng kinh doanh, chuyển sang kênh khác hoặc không muốn duy trì tài khoản cũ. Trong một số trường hợp, tài khoản gặp sự cố như bị hạn chế, bị vô hiệu hóa hoặc còn nợ chi phí quảng cáo chưa xử lý. Khi đó, đóng tài khoản quảng cáo Facebook sẽ giúp tránh rủi ro phát sinh. Đóng tài khoản quảng cáo Facebook khi bị vô hiệu hóa sẽ giúp tránh rủi ro phát sinh Ngoài ra, với những ai quản lý nhiều tài khoản trong Business Manager, việc xóa tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa hoặc không dùng đến sẽ giúp hệ thống gọn gàng và dễ kiểm soát hơn.

II. Lưu ý quan trọng trước khi xóa tài khoản quảng cáo Facebook

Trước khi tiến hành cách xóa tài khoản chạy quảng cáo Facebook, bạn cần nắm rõ một số điều kiện bắt buộc. Nếu bỏ qua các bước này, việc xóa có thể thất bại hoặc gây ảnh hưởng đến dữ liệu và thanh toán.

Những lưu ý quan trọng gồm:

• Kiểm tra chiến dịch đang chạy: Đảm bảo tất cả quảng cáo đã tắt, tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn.
• Hoàn tất thanh toán: Nếu còn dư nợ, Facebook sẽ không cho phép xóa tài khoản.
• Xác nhận quyền quản trị: Chỉ quản trị viên hoặc admin mới có thể thao tác xóa, các vai trò khác sẽ bị hạn chế.
• Hiểu rõ hậu quả: Khi đã xóa, toàn bộ dữ liệu, báo cáo và lịch sử sẽ không thể khôi phục lại.

Nếu còn dư nợ, Facebook sẽ không cho phép xóa tài khoản

Với những lưu ý trên, bạn sẽ nắm chắc các điều kiện cần thiết, từ đó thực hiện hướng dẫn xóa tài khoản quảng cáo Facebook một cách suôn sẻ và an toàn hơn.

III. Hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook cá nhân

Quy trình xóa tài khoản quảng cáo Facebook không quá phức tạp, chỉ cần thao tác đúng theo các bước cơ bản dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào giao diện Facebook, sau đó mở mục Menu và chọn phần Quảng cáo để đi đến trình quản lý.

Mở mục Menu và chọn phần Quảng cáo để đi đến trình quản lý

• Bước 2: Trong trang quản lý quảng cáo, nhấp vào mục Cài đặt và tìm đến lựa chọn Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo. Đây là thao tác quan trọng trong cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook đúng chuẩn.

Trong trang quản lý quảng cáo, nhấp vào mục Cài đặt và tìm đến lựa chọn Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo

• Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn lý do muốn đóng tài khoản. Sau khi xác nhận và bấm Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo, quá trình sẽ hoàn tất.

Bấm Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo, quá trình xóa tài khoản quảng cáo sẽ hoàn tất

IV. Cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook Business (BM)

Đối với doanh nghiệp sử dụng Trình quản lý kinh doanh, việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook Business cần thực hiện theo quy trình riêng theo các bước như sau:

Bước 1: Truy cập phần cài đặt doanh nghiệp

Đầu tiên, bạn hãy mở Trình quản lý kinh doanh (Business Manager) và tìm biểu tượng cài đặt hình bánh răng ở góc phải màn hình. Nhấp vào đó, bạn sẽ thấy menu tùy chọn hiện ra. Tại đây, chọn mục Cài đặt cho doanh nghiệp để bắt đầu quá trình.

Truy cập phần cài đặt doanh nghiệp

Bước 2: Kiểm tra thông tin doanh nghiệp

Trong giao diện cài đặt, hãy điều hướng đến mục Thông tin doanh nghiệp. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ danh sách doanh nghiệp mà bạn đang quản lý. Bạn cần chọn chính xác doanh nghiệp muốn loại bỏ để tránh thao tác nhầm. Đây là bước quan trọng trong cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook Business.

Kiểm tra thông tin doanh nghiệp

Bước 3: Thực hiện xóa doanh nghiệp

Sau khi đã chọn đúng, bạn sẽ thấy các tùy chọn liên quan. Hãy bấm vào nút Xóa vĩnh viễn doanh nghiệp. Facebook sẽ yêu cầu xác nhận một lần nữa trước khi tiến hành. Khi hoàn tất, doanh nghiệp và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được đưa vào trạng thái chờ xóa.

Bấm vào nút Xóa vĩnh viễn doanh nghiệp

Lưu ý quan trọng:

• Tài khoản quảng cáo liên kết: Việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook Business đồng nghĩa tất cả tài khoản quảng cáo trong đó cũng bị xóa. Nếu bạn vẫn cần sử dụng, hãy chuyển chúng sang một Business Manager khác trước.
• Thời gian chờ 24 giờ: Sau khi gửi yêu cầu xóa, doanh nghiệp sẽ được giữ lại tạm thời trong 24 giờ. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể hủy thao tác và khôi phục. Sau mốc thời gian này, việc khôi phục sẽ không thể thực hiện.

Các lưu ý khi xóa tài khoản quảng cáo Facebook Business

V. Xử lý khi tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Khi tài khoản bị khóa, bạn sẽ không thể xóa tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa theo cách thông thường. Trong tình huống này, bạn có thể áp dụng các cách sau:

• Gửi kháng nghị: Truy cập Trung tâm trợ giúp của Facebook, gửi yêu cầu xem xét lại nếu cho rằng việc khóa là nhầm lẫn.
• Liên hệ hỗ trợ: Kết nối với đội ngũ support để được giải thích lý do khóa và hướng dẫn cụ thể.
• Đóng ở cấp độ BM: Nếu không thể khôi phục, hãy đóng hoặc gỡ tài khoản trong Business Manager để tránh ảnh hưởng đến các tài khoản khác.
• Tạo tài khoản mới: Trong trường hợp tài khoản không thể khôi phục, bạn cần mở tài khoản quảng cáo mới để duy trì hoạt động quảng cáo.

VI. Những câu hỏi thường gặp về xóa tài khoản quảng cáo Facebook

1. Sau khi xóa có khôi phục lại được không?

. Khi đã xóa, tài khoản và dữ liệu quảng cáo sẽ bị loại bỏ vĩnh viễn. Đây là lý do tại sao bạn cần cân nhắc kỹ trước khi thực hiện cách xóa tài khoản quảng cáo.

2. Xóa khác gì với vô hiệu hóa?

Xóa là vĩnh viễn, không thể khôi phục, còn vô hiệu hóa chỉ tạm dừng hoạt động. Với vô hiệu hóa, bạn vẫn có thể kích hoạt lại tài khoản khi cần.

3. Nếu chưa thanh toán thì có xóa được không?

. Facebook yêu cầu bạn thanh toán toàn bộ chi phí còn nợ trước khi tiến hành xóa. Nếu chưa trả phí, bạn sẽ không hoàn tất được quy trình.

4. Có thể tạo tài khoản quảng cáo mới sau khi xóa không?

Có. Sau khi thực hiện xong hướng dẫn xóa tài khoản quảng cáo Facebook, bạn hoàn toàn có thể lập tài khoản quảng cáo mới. Tuy nhiên, tài khoản mới sẽ không còn dữ liệu cũ để tham khảo.

Kết bài

Việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ điều kiện và thao tác đúng cách. Quan trọng là bạn cần cân nhắc kỹ trước khi xóa để không làm mất dữ liệu hoặc ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn sẽ dễ dàng xử lý và quản lý tài khoản quảng cáo hiệu quả hơn.