Fanpage bỗng nhiên bị vô hiệu hóa là nỗi lo rất lớn đối với các quản trị viên, đặc biệt là chủ doanh nghiệp. Bởi lẽ điều này ảnh hưởng đến uy tín mà doanh nghiệp tạo dựng. Vậy, có cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa không? Trong bài viết này MKT Software sẽ giải đáp chi tiết cho bạn nhé!
I. Vô hiệu hóa là gì?
Vô hiệu hóa (Disable) là một hành động do các nền tảng mạng xã hội thực hiện khi tài khoản hoặc trang cá nhân, trang doanh nghiệp (fanpage) vi phạm các quy định và chính sách của họ. Khi một tài khoản hoặc fanpage bị vô hiệu hóa, người dùng sẽ mất quyền truy cập và quản lý hoạt động trên nền tảng đó. Thông thường, việc vô hiệu hóa có thể xảy ra do vi phạm nhiều lần các nguyên tắc cộng đồng, vi phạm bản quyền, gửi thông tin sai lệch hoặc các hoạt động không phù hợp khác.
Khi một tài khoản hoặc fanpage bị vô hiệu hóa, người sử dụng sẽ không thể đăng nhập, đăng bài viết, truy cập vào các dịch vụ và tính năng của nền tảng. Để khắc phục tình trạng này, người dùng cần tuân thủ các quy định và chính sách của mạng xã hội và yêu cầu phục hồi tài khoản hoặc fanpage qua các bước mà nền tảng đề xuất. Quá trình khôi phục có thể mất thời gian và đòi hỏi sự cẩn thận và kiên nhẫn từ phía người dùng.
II. Nguyên nhân Fanpage bị vô hiệu hóa
Hiện nay, có nhiều nguyên nhân khiến trang Fanpage Facebook bị vô hiệu hóa, gồm:
- Tài khoản bị tấn công bởi các đối tượng xấu.
- Đăng tải nội dung, hình ảnh hoặc video vi phạm bản quyền và chính sách của Facebook.
- Lạm dụng công cụ tăng lượt like, theo dõi và comment.
- Đăng tải nội dung spam hoặc không phù hợp trên Fanpage.
- Bị report (báo cáo) nhiều lần từ người dùng khác.
- Vi phạm quảng cáo
III. Điều gì xảy ra khi fanpage bị vô hiệu hóa
Khi fanpage bị vô hiệu hóa, bạn sẽ gặp phải những ảnh hưởng tiêu cực và khó khăn trong quản lý và xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội. Dưới đây là những ảnh hưởng chính bạn có thể gặp phải:
- Mất quyền kiểm soát: Bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc truy cập vào fanpage của mình. Tất cả chức năng quản lý và tương tác trên fanpage đều bị tạm thời khóa.
- Mất liên kết với người hâm mộ: Fanpage không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, người dùng không thể thăm viếng hoặc tương tác với fanpage của bạn. Điều này có thể dẫn đến sự mất mát của một phần cộng đồng người hâm mộ và tương tác trước đây.
- Không thể chạy quảng cáo: Fanpage bị vô hiệu hóa sẽ mất khả năng chạy quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội, điều này làm giảm hiệu quả tiếp cận đối tượng và quảng bá thương hiệu.
- Ảnh hưởng đến doanh số bán hàng: Đối với doanh nghiệp, fanpage bị vô hiệu hóa có thể gây ra sự gián đoạn và ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng.
- Thiệt hại về uy tín và hình ảnh: Fanpage bị vô hiệu hóa có thể tạo ra ấn tượng không tốt với khách hàng và đối tác doanh nghiệp, ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của bạn.
- Mất thời gian và công sức: Khôi phục quyền kiểm soát fanpage yêu cầu quá trình làm việc và kiên nhẫn, bạn có thể phải đợi một khoảng thời gian dài và cung cấp đủ chứng cứ để chứng minh tính chính đáng và đáng tin cậy của fanpage.
- Đối mặt với rủi ro tái vi phạm: Sau khi khôi phục, bạn cần tuân thủ chính sách và quy định của nền tảng mạng xã hội để tránh bị vô hiệu hóa lại.
IV. Hướng dẫn cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa
Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa hãy tham khảo các hớng dẫn sau của MKT Software nhé!
1. Cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa do hacker
Lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa do hacker có thể là một quá trình khá phức tạp và đòi hỏi sự kiên nhẫn và cẩn thận. Nếu Fanpage bị hack mật khẩu, bạn có thể khôi phục lại Fanpage trong vòng 14 ngày sau khi xác minh xóa tài khoản. Sau 14 ngày, nếu bạn không có bất kỳ động thái nào để khôi phục Fanpage, Facebook có quyền xóa tài khoản này vĩnh viễn.
Dưới đây là các bước để khôi phục Fanpage sau khi bị vô hiệu hóa:
Bước 1: Truy cập vào Fanpage bị vô hiệu hóa và chọn mục “Cài đặt“. Sau đó, chọn “Loại bỏ trang” và chọn “Hủy xóa“.
Bước 2: Chờ đến hết 14 ngày. Sau thời gian này, bạn có thể liên hệ với Facebook để khôi phục mật khẩu bằng email.
2. Lấy lại fanpage bằng cách báo cáo sự cố với Facebook
Khi Fanpage bị vô hiệu hóa, Facebook sẽ gửi email thông báo đến người dùng chính chủ của Fanpage. Vì vậy, người dùng nên thường xuyên kiểm tra Email để cập nhật yêu cầu của Facebook và hoàn thành các yêu cầu đó bằng cách gửi thông tin xác minh lại cho Facebook.
Nếu Fanpage đã được khôi phục, bạn cần cẩn thận trong quá trình đăng bài và đảm bảo sử dụng nội dung phù hợp với chính sách của Facebook để tránh bị vô hiệu hóa một lần nữa, vì quá trình khôi phục lần thứ hai sẽ rất khó khăn.
Trong trường hợp Fanpage bị vô hiệu hóa nhưng Facebook chưa gửi email thông báo, người dùng có thể truy cập vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125.
Sau đó, điền ID Fanpage và email của mình và nhấn nút gửi. Trong phần “Câu trả lời của bạn” bằng tiếng Việt, người dùng có thể nêu rõ lý do và yêu cầu giúp đỡ để khôi phục Fanpage. Để nhanh chóng nhận được phản hồi từ trung tâm hỗ trợ của Facebook, nên trình bày lý do một cách ngắn gọn và trọng tâm.
3. Gửi email yêu cầu xác quyền admin trang không chính thức
Người dùng chính thức của Fanpage bị vô hiệu hóa có thể gửi báo cáo yêu cầu về bản quyền của mình theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Truy cập vào trang Fanpage của bạn trên Facebook. Sau đó, chọn mục “Bản quyền” và tiếp tục báo cáo bản quyền của bạn bằng cách nhấn nút “Gửi”.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục “Tôi là chủ sở hữu bản quyền”. Nhập thông tin liên lạc và cung cấp chứng cứ bản quyền như hình ảnh, căn cước công dân hoặc giấy phép lái xe, sau đó nhấn nút “Gửi” để hoàn tất quá trình báo cáo.
V. Sử dụng phần mềm MKT Care
Ngoài các tính năng về quản lý và marketing trên Facebook MKT Care cò sở hữu tính năng Tự động mở checkpoint cho phép bạn thu thập thông tin như ngày sinh, email và hình ảnh để tự động khôi phục lại tài khoản khi bị khóa.
Cụ thể, có ba hình thức mở khóa tự động:
- Mở khóa tự động dựa trên thông tin ngày sinh.
- Mở khóa tự động bằng cách tải lên ảnh khuôn mặt (dạng 282).
- Mở khóa tự động qua việc gửi mã xác nhận về địa chỉ email (dạng 956).
1. Hướng dẫn mở khóa tự động dạng 282 bằng MKT Care
Đối với phần mềm MKT Care, nó đã tích hợp tính năng tự động mở checkpoint 282 cho tài khoản Facebook. Để sử dụng tính năng này, bạn cần đăng nhập vào phần mềm MKT Care và chọn mục “Mở khóa tài khoản“, sau đó chọn “Mục mở checkpoint 282”.
Để sử dụng tính năng tự động mở checkpoint, bạn cần đăng ký và lấy API mở captcha và API thuê số tự động từ các đơn vị cung cấp dịch vụ như 2Captcha, Anycaptcha, IronSim, Chothuesimcode,…
Sau khi đăng ký thành công và có API mở khóa, bạn cần nhập API vào phần mềm và chọn đơn vị đã đăng ký. Tiếp theo, bạn cài đặt các thông số cần thiết để bắt đầu chạy tính năng tự động mở checkpoint 282 trên tài khoản Facebook của mình.
Chạy tính năng mở checkpoint 282 tài khoản:
Sau khi cài đặt đầy đủ các thông số, bạn lựa chọn danh mục nick die 282 cần mở. Sau đó, kích chọn Start, phần mềm sẽ tự động giải khóa 282 cho nick. Sau khi phần mềm tự động upload một bức ảnh để xác nhận mở khóa, bạn cần chờ ít nhất một ngày để facebook phản hồi lại.
Để thực hiện dễ dàng hơn, bạn có thể tham khảo video hướng dẫn mở checkpoint 282 bằng phần mềm MKT Care dưới đây nhé!
2. Hướng dẫn mở khóa checkpoint 956 bằng phần mềm MKT Care
Có nhiều cách để lấy lại tài khoản Facebook khi bị khóa 956, một trong những cách phổ biến là lấy mã xác nhận về mail. Phần mềm MKT Care hỗ trợ tự động mở khóa checkpoint 956 cho tài khoản bằng cách lấy mã xác nhận qua email. Hướng dẫn thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm MKT Care
Tải và cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm MKT Care vào máy tính. Sau đó, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu đã được kích hoạt bản quyền phần mềm để sử dụng tính năng mở khóa tự động.
Bước 2: Cấu hình mở khóa tự động cho checkpoint 956
Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Mở khóa tài khoản“. Tại đây, bạn chọn “Mở checkpoint 956” và cài đặt các thông số cần thiết. Tiếp theo, chọn danh mục tài khoản cần mở khóa để phần mềm tự động lấy mã xác nhận. Sau khi mở khóa thành công, bạn có thể tự động thay đổi mật khẩu cho các tài khoản.
Lưu ý: Để mở khóa thành công checkpoint 956, tài khoản Microsoft phải còn hoạt động.
Bước 3: Chạy mở khóa tự động checkpoint 956
Sau khi nhấn nút “Start”, phần mềm sẽ tự động giải khóa checkpoint 956 cho các tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ thông báo thành công khi mở khóa, và bạn đã hoàn tất quá trình lấy lại tài khoản một cách tự động.
Để thực hiện dễ dàng hơn, bạn có thể tham khảo video hướng dẫn mở checkpoint 956 bằng phần mềm MKT Care dưới đây nhé!
VI. Kết luận
Trong bài viết này, MKT Software đã hướng dẫn nhiều cách lấy lại Fanpage bị vô hiệu hóa, giúp chủ sở hữu khôi phục tài khoản nhanh chóng. Bên cạnh đó, việc bảo vệ tài khoản và Fanpage an toàn cũng rất quan trọng để tránh tình trạng mạo danh và lừa đảo phức tạp. Hy vọng thông tin hữu ích đối với bạn, chúc bạn thành công!
